Цитаты из книги «Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке»

Эгоистичная конкуренция против сотрудничества между департаментами.

Если все компоненты организации оптимизированы (каждый — для индивидуальной прибыли, каждый — прима), то сама компания будет неэффективной. Когда же оптимизировано целое, тогда отдельные компоненты не будут оптимальными.

Если все компоненты организации оптимизированы (каждый — для индивидуальной прибыли, каждый — прима), то сама компания будет неэффективной

Каждый работающий должен уяснить смысл, предназначение его работы, а также задачи людей, которые стоят после него на организационной блок-схеме.

Взаимозависимость и взаимодействие. Важная часть работы менеджмента — управление взаимодействием различных компонентов. Разрешение конфликтов, ликвидация преград, стоящих на пути сотрудничества, входят в непосредственные обязанности менеджеров.

Пирамида содействует фрагментации организации. В условиях фрагментации каждый компонент становится отдельным центром прибыли, разрушающим систему. Более подробно мы остановимся на этом ниже.

Динамика системы. Чтобы блок-схема процесса работала, поток информации и материала от любой части системы должен соответствовать входящим требованиям следующего этапа. Таким образом, требуется, чтобы входящий материал превращался на выходе в пригодный к использованию товар или услугу.

Подготовка к будущему включает пожизненное обучение сотрудников. Это предусматривает постоянное сканирование окружающей среды (технической, социальной, экономической), чтобы осознать потребность в инновации, в новом товаре, новой услуге или новом методе.

Иная возможность — это гибкость и эффективность при взлетах и падениях спроса.

Система включает будущее. У менеджеров высшего звена и лидеров есть еще одна работа — руководить своим будущим.