Цитаты из книги «Управление мышлением»

Обсуждение, доказательство и согласие. Откуда берутся идеи, если никто их не выдвигает?

ваше собственное мнение ни в коем случае не должно присутствовать во время мышления в белой шляпе. Это разрушит саму суть белой шляпы. Конечно, вы можете передать реальное мнение кого-то другого.

Прежде чем начать действовать, основываясь на факте, или принять на его основе решение, нам нужно его проверить. Таким образом, мы прикидываем, какой из фактов, основанных на вере, может быть полезен, и затем пытаемся проверить его. Например, если предполагаемая бесшумность «Боинга-757» является определяющей при выборе места под аэропорт, то нам, конечно, следует перейти от «статуса уверенности» к «статусу проверенности».

Конечно, надев белую шляпу, мы можем высказывать и факты, которые приняли на веру, но тогда мы должны абсолютно конкретно указать на их второстепенность. …Я думаю, что прав, когда говорю, что русский торговый флот занимает значительное место в мировой торговле. …Я как-то читал, что причина, по которой японские должностные лица имеют такие большие счета расходов, состоит в том, что они отдают всю свою зарплату женам.

на практике мы получаем что-то вроде двухфазной системы: факты, основанные на

Это факт или вероятность? Это факт или уверенность? Нет ли каких-нибудь других фактов?

Мышление в белой шляпе превращается в практику, помогающую достаточно ясно отделять факты от их экстраполяции или интерпретации. Легко представить, что у политиков могут возникнуть значительные трудности с мышлением такого рода.

Факты и цифры слишком часто становятся частью аргументации. Факты чаще приводятся с какой-то целью, чем сообщаются, как есть. Факты и цифры, приведенные в рамках аргументации, никогда не могут рассматриваться объективно. Таким образом, нам очень нужен кто-то, кто мог бы изменить ход разговора, сказав: «Только факты, пожалуйста, – без аргументов».

Какие факты относятся к этому делу?

Не могли бы вы сыграть роль компьютера? Рассматривайте факты непредвзято и объективно. Никаких интерпретаций, только голые факты.