Цитаты из книг автора «Джозеф О'Коннор»

Короче говоря, ментальные модели направляют все наши действия. Они источник стабильности, то, на что можно рассчитывать. Нам нужна усиливающая обратная связь, которая бы их подтверждала и подкрепляла. Порой мы хотим найти ее настолько сильно, что бываем рады даже несчастью, лишь бы оно подтвердило наши убеждения – «я же давно предупреждал».

Нельзя судить о сложности, руководствуясь количеством элементов, а не возможными способами их соединения

Поведение сложной системы трудно предсказать, глядя на то, что происходит с ее частями.

Когда мы не учитываем задержку во времени, то слишком рано оцениваем успех нашей стратегии – задолго до того, как проявятся все последствия.

При отсутствии привязки ко времени мы можем заметить только события, подтверждающие наши убеждения, что создает усиливающую обратную связь.

Творцы чувствуют, что способны измениться сами и изменить мир. Жертвы убеждены, что у них нет выбора и они полностью находятся во власти внешних обстоятельств. Творцы получают отклики от внешнего мира; жертвы видят в них лишь ограничения. Творцы знают, что не могут контролировать события, но могут контролировать свою реакцию на них, поэтому события перестают делиться на однозначно плохие и хорошие. Потому что действительно важно лишь то, как они относятся к происходящему и как используют его. Творцы берут на себя ответственность. Жертвы обвиняют других.

Первый уровень (тезис) соответствует интуитивному, опирающемуся на живой опыт, целостному пониманию объекта.

Самосбывающееся пророчество (предвидение подталкивает систему в направлении предсказанного состояния) возникает тогда, когда источником упреждающей уравновешивающей обратной связи служит односторонний, не опирающийся на установленные временные рамки опыт.

Когда мы не учитываем задержку во времени, то слишком рано оцениваем успех нашей стратегии – задолго до того, как проявятся все последствия. Считая свою стратегию эффективной, мы можем взять ее на вооружение, а впоследствии решить, что окончательные результаты были связаны не с ней, а с другими факторами.

Главное, чтобы люди . Убеждения формируют наше будущее.