Цитаты из книг автора «Джослин Дэвис»

Самый умный в комнате — не тот, кто высказывает лучшие идеи, а тот, кто помогает выдвигать их остальным.

Объекты можно исследовать (узнавая что-то ). Люди — субъекты, поэтому ограничиться их изучением — подход, не обеспечивающий полноты знаний

Люди (как, впрочем, и чудища) — субъекты, а не объекты. Пока мы управляем ими, они управляют нами. Когда мы бежим им навстречу, они делают то же самое .

Итак, что же нам делать, если нас, как Марту Уэлд, назначат возглавлять команду в игре, в которую никто не желает играть

Марта ни разу не виделась со своими адресатами и, очевидно, даже не представляла, в чем именно те заинтересованы.

Седрик на мгновение повернулся к коллеге и сказал — негромко и без пафоса, словно ободряя приятеля: «Ты отлично справляешься».

непосредственные руководители влияют на рабочий климат гораздо сильнее, чем высокое начальство и основатели о

Вместо этого он предложил бы куда более простую и эффективную практику: не скупиться на похвалы и излучать радость.

шесть основных показателей климата, опираясь на которые мы можем его регулировать: ясность, стандарты, вовлеченность, ответственность, поддержка и признание.

Коллега, которая скажет о вашем проекте: «Отлично», — будет рада его безвременной смерти. А тот, кто, изучив проект, заявит: «Мне очень не нравятся здесь три момента», — в реальности заботится о том, чтобы ваша работа стала лучше. Возражения означают вовлеченность — основное правило, которое помогает нам преодолеть естественное стремление защищаться.