Цитаты из книг автора «Джордан Милн»

Во время медитации увеличивается выработка гормонов счастья: дофамина, серотонина и окситоцина. В то же время снижается выработка адреналина и кортизола — гормонов стресса, которые могут быть полезны «в разгар битвы», но хороши лишь в ограниченных дозах. При избытке этих гормонов слабеет наша иммунная система и ухудшается память. Это приводит к эмоциональному выгоранию или даже неврозу (кстати, не качаете ли вы ногой в данный момент?).

Вы, должно быть, предполагаете, что у такого искусного слушателя, как Билл Льяо, заготовлен целый арсенал каких-то очень хитроумных вопросов. На самом же деле три его любимых вопроса прекрасны в своей простоте: — Расскажите мне об этом побольше!— Есть ли в этом смысл? — Что это значит для вас?

На вопрос, в чем секрет его успеха, Билл отвечает: «Секрет в том, чтобы слушать. Я слушаю ушами, интуицией, всем своим телом. Когда я говорю, я тоже слушаю — глазами и разумом. Я слушаю постоянно».

Чем меньше концентрации и фокусировки требует деятельность, тем дольше мы можем ею заниматься.

Для большинства людей идеальная жизнь складывается из следующих компонентов: — хорошие отношения с другими людьми;— профессионализм в своем деле;— финансовая свобода;— физическое и психическое здоровье;— способность контролировать свою жизнь и управлять ею;— возможность служить какой-то большой цели. Чтобы совместить все эти компоненты и отвести каждому из них достаточное место в нашей жизни, требуется много усилий. Нужны вдумчивый подход и стратегическое мышление. Необходим баланс.

Клиентам нравится, когда их привлекают к процессу разработки, — поэтому честно говорите им, что нуждаетесь в их советах

Анкеты и фокус-группы — любимые инструменты консультантов и научных сотрудников; для предпринимателей же это — опасные ловушки. На фокус-группе люди будут говорить то, что, по их мнению, хотите услышать от них вы или другие участники. Анкету человек заполняет наспех, не вдумываясь — лишь бы поскорее отделаться. тят чего-то совершенно другого, нежели то, что вы создали, потратив все свои ресурсы.

Когда мы счастливы, у нас больше энергии и больше желания помогать другим.

Любая неудача — это новая возможност

Супергерой или мученик? Ни то ни другое больше не в моде