Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

наводим порядок в своих мыслях. Задаем правильные вопросы. И делаем.

Личная ответственность — сила одного.

Не спрашивайте, когда другие начнут выполнять свои обещания, научитесь лучше нести ответственность за свои слова

Весь мир — от самых маленьких фирм до крупных корпораций, от нижней ступеньки иерархии до самой верхушки — накрыла эпидемия обвинительства, а к этой болезни ни у кого нет иммунитета

Я сделаю это позже» может вам дорого обойтись

«В моей жизни было много проблем, и некоторые из них действительно существовали!»)

задавал правильные вопросы, принимал правильные решения и развивал в себе личную ответственность.

Все QBQ начинаются со слов «что», «как», «каким образом» (а не «почему», «когда» или «кто»). Все QBQ содержат местоимение «я» и его производные (а не «они», «мы» или «вы»). Все QBQ нацелены на поступки.

Каким образом я могу проявлять уважение к родителям? Как научиться общаться? Как научиться эффективнее управлять своим временем?

Неправильные вопросы в сфере обслуживания Когда же служба доставки начнет отправлять заказы вовремя? Почему у клиента такие завышенные ожидания?