Цитаты из книг автора «Джон Коттер»

Вовлечение на уровне чувств – принцип номер 3.

Фактор 1: Ощущение безотлагательности перемен, понимание большой возможности

Компания, располагающая меньшими средствами и меньшей долей рынка, нередко способна победить более мощного конкурента, если ее сотрудники действительно верят в свои возможности. Позиция работников часто является главным фактором успеха.

Обучение на опыте также становится существенно эффективнее, если люди обладают восприимчивостью, открытостью ума. Воспитание в работниках способности воспринимать жизненные явления с минимумом предубежденности является одной из задач лидера. Другая его задача — помочь людям поверить в себя, а также поверить в то, что почти любая работа выполнима.

Качество обучения на собственном опыте существенно улучшается при наличии соответствующей информации. Без информации люди просто не могут принимать разумные решения и оценивать последствия этих решений. Компании, не делающие широко доступными данные учета, маркетинговую, технологическую и другую информацию, неизбежно ограничивают возможности роста своего персонала.

выдающееся лидерство — это не статичное качество, а решающий элемент, имеющий длительное развитие и зачастую вырастающий на почве лишений, но отнюдь не преимуществ.

Молодость — это победа смелости над робостью, жажды приключений над стремлением к покою. Такое часто случается и в шестьдесят, а не только в двадцать. Никто не стареет лишь потому, что прибавляются годы. Мы стареем, потому что забываем о своих идеалах

ключ к его успехам лежит в его феноменальном стремлении к росту.

Он считал, что без помощи других людей не сможет добиться собственных целей. И всегда давал это понять каждому, с кем встречался: «Без вас мы не добьемся успеха».

Это история преодоления огромных трудностей и извлечения уроков из поражений. Это рассказ о моральной основе великих достижений, о безграничных перспективах развития личности, которое возможно даже в зрелом возрасте.