Цитаты из книг автора «Джон Готтман»

Упражнение № 14: Как успокоиться в разгар ссоры

Я благодарю 1. Я знаю, что ты в этом не виноват. 2. Я понимаю, что ты имеешь в виду. 3. Спасибо за… 4. Хорошая мысль. 5. Мы оба говорим… 6. Я понимаю. 7. Я люблю тебя. 8. Я благодарен за… 9. Меня восхищает в тебе… 10. Это не твоя проблема, это – наша проблема.

Я хочу прекратить ругаться 1. Я могу здесь ошибаться. 2. Пожалуйста, давай остановимся на некоторое – время. 3. Давай сделаем перерыв. 4. Дай мне минутку. Я вернусь. 5. Я чувствую потоп. 6. Пожалуйста, остановись. 7. Давай договоримся не конфликтовать сейчас. 8. Давай начнем все сначала. 9. Держись. Не отступай. 10. Я хочу сменить тему. 11. Мы отклоняемся от темы.

Я соглашаюсь 1. Твои аргументы звучат убедительно. 2. Я частично согласен с тем, что ты говоришь. 3. Давай остановимся на этом. 4. Давай найдем общее решение. 5. Я никогда так не думал. 6. По большому счету, эта проблема не такая уж и серьезная. 7. Я думаю, твоя точка зрения имеет смысл. 8. Давай договоримся включить в решение оба наши мнения. 9. Я благодарен за… 10. Я восхищаюсь тем, что ты… 11. Я понимаю, о чем ты говоришь.

Прости 1. Я переборщил, отреагировав таким образом. Прости. 2. Я и правда раздул из мухи слона. 3. Дай мне попробовать еще раз. 4. Как я могу исправить ситуацию? 5. Давай попробуем сначала. 6. Разреши мне начать сначала, помягче. 7. Мне так жаль. Пожалуйста, прости меня.

Мне нужно успокоиться 1. Мне нужно, чтобы мы оба успокоились прямо сейчас. 2. Мне нужна твоя поддержка прямо сейчас. 3. Просто выслушай меня прямо сейчас и постарайся понять. 4. Я люблю тебя, давай немножко успокоимся. 5. Давай поцелуемся прямо сейчас? 6. Нежнее, еще нежнее. 7. Пожалуйста, помоги мне успокоиться. 8. Пожалуйста, не говори ничего сейчас и выслушай меня. 9. Это для меня важно. Пожалуйста, послушай. 10. Мне очень нужно договорить. 11. Мы можем сделать перерыв?

Я чувствую 1. Меня это пугает. 2. Пожалуйста, скажи это помягче. 3. Это меня задевает. 4. Звучит как оскорбление. 5. Мне грустно это слышать. 6. Я чувствую себя так, будто меня осуждают. Ты не мог бы это перефразировать? 7. Я чувствую, что меня не понимают. 8. Чувствую, мне скоро придется обороняться. Ты не мог бы это перефразировать? 9. Пожалуйста, не читай мне нотации. 10. Такое ощущение, что сейчас ты меня не пони-маешь. 11. Я начал чувствовать потоп. 12. Я чувствую критику. Ты не мог бы это перефразировать?

Когда вы злитесь на супруга, глубоко вздохните и, прежде чем поставить вопрос на обсуждение, хорошо подумайте о том, как это сделать. Постоянно напоминайте себе, что мягкостью вы разрешите конфликт с большей вероятностью. Если вы слишком рассержены, чтобы разговаривать спокойно, лучше подождать, пока эмоции стихнут.

Мой совет: дайте ей понять, что вы ее понимаете, уважаете и любите, а также – что не против время от времени подчиниться ее указаниям.

Смягчение начала – самое важное в разрешении конфликтов, поскольку, как свидетельствуют мои исследования, споры заканчиваются на той же ноте, на которой начинаются