Сотрудники вовлечены больше всего, когда действительно видят, как их работа способствует успеху компании.
Исследование показывает, что публичные цели достигаются чаще скрытых . Достаточно перейти на режим открытости, и достижения всей компании возрастут.
«Кризис, — писал Энди, — разрушает плохие компании. Хорошим компаниям удается пережить его. А великие компании кризис делает еще лучше»
В то время как цель может быть долгосрочной, на год или больше, ключевые результаты меняются с ходом работы
труднодостижимые цели стимулируют результативность намного эффективнее, чем простые труднодостижимые цели дают более высокую отдачу, чем размытые и абстрактные