Цитаты из книги «Продай себя дорого»

Ведь вы — самый главный товар в мире, вы — индивидуальность, которой больше нигде нет. Вы — № 1.

Запомните правило: выражайтесь проще. Отсюда вытекает и следующее правило: слова должны соответствовать ситуации. Опытные торговцы автомобилями знают, что если клиент — женщина, то с ней надо говорить не о лошадиных силах и степени сжатия, а о дизайне, красоте, комфорте и безопасности. Если вы разговариваете с врачом, то учтите, что в его лексиконе содержится значительно больше специальных медицинских терминов, чем в вашем. Поэтому не щеголяйте в беседе с ним словечками, вычитанными в медицинском справочнике или журнале. Выражайтесь проще.

• Держитесь прямо. Расправьте плечи, вы — № 1.

• Ежедневно следите за своим внешним видом. Чисто вымытое тело, гладко выбритое лицо, если вы мужчина, привлекательный макияж, если вы женщина.

• Позаботьтесь о том, чтобы ваша упаковка побуждала людей узнать, что же находится внутри. Сделайте себя более продаваемым.

Усвойте и используйте на практике четыре правила торговли. Посвящайте покупателей в свои секреты, делайте их участниками действия, дайте им поплакаться в вашу жилетку и демонстрируйте свою заботу о них.

Как я всегда говорил, лифт, поднимающий вас к успеху, испортился. Вам придется пройти этот путь наверх пешком, ступень за ступенью.

«Если уж чему-то и суждено сбыться, то пусть это будет так, как я хочу».

Люди, которые мечутся от одного дела к другому, на самом деле никуда не движутся.

«Успех приходит, если сохраняешь верность одной профессии, а не руководствуешься сиюминутными увлечениями типа “Я хочу заняться проектированием мебели”. Талант в театре нужен, но он определенно играет второстепенную роль по сравнению с опытом, который приходит со временем. И вот еще что. Я помню, как отец учил меня поступать так, чтобы человек, стоящий выше меня, чувствовал себя великим. Только тогда я смогу добиться успеха».