Цитаты из книги «Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию»

Что в вашем ответе может произвести отрицательное впечатление на интервьюера? Перечислим возможные варианты: • Неудовлетворенность вашей текущей ролью. Интервьюерам не нравятся негативно настроенные соискатели. Они опасаются, что соискатели останутся такими, когда их примут на работу, или что недовольство соискателя вызвано его собственными неуспехами. Если у вас не складываются отношения с начальником, то причиной этому в равной степени может быть как ваш начальник, так и вы сами. • Повышенное внимание к деньгам. Как правило, соискатель, которого интересует лишь более высокая зарплата, не становится ценным сотрудником. У интервьюера может возникнуть опасение, что такой кандидат отнесется к работе с недостаточными энтузиазмом и преданностью, уволившись при первой возможности больше заработать. • Отсутствие у вас энтузиазма и стремления учиться. Хотя этот аспект можно рассматривать с положительной стороны, ваша незаинтересованность в текущей должности означает, что ваш последний профессиональных опыт не слишком ценен и интересен. Вам вряд ли стоит начинать интервью на подобной ноте.

Почему вы увольняетесь с текущей работы?

Ответ на этот вопрос может затрагивать любые (в том числе все) перечисленные далее аспекты: • Почему вы являетесь хорошим продукт-менеджером. Вы проявили инициативу на своей текущей работе? У вас есть успешный опыт работы продукт-менеджером? По возможности подкрепляйте свой ответ доказательствами — так он будет звучать гораздо убедительнее. • Почему вы хорошо подходите на вакантную должность. Вы уже работали в сфере, с которой связана компания или команда? Вам нравится эта предметная область? Почему? Здесь самое время раскрыть ваши знания о ней. Например, если вы — знаток рекламного дела, то поговорите с интервьюером о вашем PR-опыте. • Почему вы хорошо соответствуете культуре или рабочей обстановке в компании. Иногда внутренняя среда компании имеет уникальные особенности, благодаря которым вы хорошо ей подходите. Например, представьте себе, что вы претендуете на место в маленьком стартапе, где продукт-менеджеры занимаются многими вопросами, выходящими за пределы традиционных обязанностей продукт-менеджера. Вы можете сказать следующее: «Мне нравятся разнообразные обязанности. Вне работы я создал добровольную организацию, обучающую детей. Это дало мне возможность заниматься маркетингом, рекламой, планированием мероприятий, менеджментом и подбором кадров. Я понял, что мне очень нравится одновременно выполнять самые разные задания, и я не пренебрегаю рутинной работой».

Наилучший ответ «продает» вас. Попробуйте упомянуть в своем ответе какие-либо из перечисленных далее аспектов: • Исследование компании. Отвечая на вопрос, вы можете показать, что провели исследование компании или должности. То, что вы собрали информацию, свидетельствует о вашем интересе к позиции, а заинтересованный сотрудник со временем превращается в эффективного сотрудника. Например, вы можете выразить свою мысль так: «Меня заинтересовала презентация, в которой ваш главный дизайнер пользовательских интерфейсов рассказал о различных методах анализа данных, обеспечивающих совершенствование вашего продукта. Я очень люблю цифры и меня привлекает перспектива работы в компании, уделяющей столь серьезное внимание данным». • Подходящий опыт. Ваш ответ может явно показать интервьюеру, что у вас есть подходящие знания или навыки. Например, вы можете сказать примерно следующее: «Мне очень интересны инструменты тестирования. Во время дипломного проектирования в колледже я создал автоматизированную систему обнаружения некоторых видов ошибок. Я получил богатые знания об ошибках на веб-сайтах и способах их выявления. Меня заинтересовал значительный эффект, который может обеспечить правильно выполненное автоматизированное тестирование, но я также понял, как это сложно. Меня привлекает возможность вернуться к этой теме и применить полученные мной знания». • Энтузиазм. Важно явно продемонстрировать ваш энтузиазм по отношению к вакансии. В особенности это касается стартапов, которые стремятся «изменить мир к лучшему». Например, на собеседовании в образовательном стартапе хорошо прозвучит следующее объяснение: «Я рос в бедной семье и начинал учиться в весьма посредственных школах. Я превзошел своих сверстников, окончил одну из лучших школ, а затем и колледжей, поскольку искал дополнительные возможности обучения вне школы. В то время такими ресурсами были публичные библиотеки, наставники и немногочисленные веб-сайты. Я считаю, что ваша компания обладает потенциалом, благодаря которому подобные онлайновые ресурсы станут доступными гораздо большему числу необеспеченных студентов. Они сыграли столь важную роль в моей юности, что я хочу заняться их развитием сейчас».

Рекомендуется обсуждать вашу «внеклассную» деятельность, если это уместно. Например, если вы претендуете на вакансию в фитнес-стартапе, а в прошлом руководили группой тренеров, следует упомянуть об этом. Даже если ваши «внеклассные» виды деятельности не имеют прямого отношения к вакансии, они часто демонстрируют вашу инициативность и склонность к лидерству. • Рекомендуется репетировать свою речь. Вас почти наверняка попросят рассказать о себе, поэтому было бы разумно подготовиться к этому. Попросите друга выслушать ваш рассказ. Как он воспримет его? Вы даже можете сделать аудиозапись своего рассказа, чтобы послушать, как он звучит. • Не рекомендуется изъясняться слишком общими фразами. Не рассказывайте просто о том, что вы исследовали клиентскую аудиторию и писали спецификации; приведите примеры ключевых выводов, которые вы сделали, и изменений, внесенных в продукт благодаря им. • Не рекомендуется просто перечислять факты о себе. Превратите ваш рассказ в мини-историю. • Рекомендуется с большим энтузиазмом и гордостью рассказывать о своей предыдущей работе. Ждите этого вопроса с нетерпением — он даст вам возможность убедить вашего интервьюера в том, что вы — идеальный кандидат. Вам следует быть на 100% готовым к этому.

• Рекомендуется делать акцент на моментах вашей карьеры, которые наиболее интересны или имеют отношение к вакансии. Это ваша возможность продать себя. • Не рекомендуется просто перечислять свои достижения. Это может звучать слишком хвастливо; кроме того, вы рискуете запутать вашего интервьюера в деталях. Вы должны рассказать связную историю о том, с чего вы начали и к чему пришли. Свяжите воедино различные аспекты вашей жизни и объясните, почему вы хорошо подходите на рассматриваемую вакансию. • Не рекомендуется уделять слишком много внимание техническим деталям. Хорошо, если у вас есть технический опыт, но ваш интервьюер хочет, чтобы вы убедили его в важности вашей работы на более «человеческом» языке. В конце концов, продукт-менеджер должен уметь общаться как с техническими специалистами, так и с обычными людьми.

• Рекомендуется обращать внимание на продолжительность вашего рассказа. Ваш интервьюер будет судить о вас в том числе по вашим коммуникационным навыкам, а излишняя болтливость ни у кого не вызывает симпатии. Как показывает практика, длительность вашей речи должна в 1–2 раза превосходить длительности речи вашего интервьюера, если он представил себя. Если же нет, ориентируйтесь на 2 минуты.

В этот момент нельзя просто пересказать свое резюме или раскрыть факты личной жизни. Вместо этого выберите пять своих ключевых особенностей, о которых, с вашей точки зрения, надо знать интервьюеру. Это даст вам возможность связать свой опыт с вакансией, на которую вы претендуете.

Расскажите мне о себе (презентация)

О чем не следует спрашивать Не задавайте вопросы, которые: • Вызывают раздражение. Например, обсуждение периода отпусков во время собеседования может вызвать негативные последствия. Сколько времени вы планируете проводить в отпуске? • Очевидны. Вопрос с очевидным ответом наводит на мысль о том, что вы не подготовились к интервью или не слишком серьезно относитесь к роли. Например, вопрос: «Что вы понимаете под финансовой стратегией?», как правило, свидетельствует о недостаточной подготовке соискателя. • Содержат в себе критику. Вопрос вроде: «Почему вы не сделали то-то и то-то?» может быть воспринят негативно или навести на мысль о том, что вы пытаетесь показать себя умником. Такие вопросы могут и просто вызывать раздражение, особенно если ответом на него является фраза вроде: «Слишком много задач и слишком мало времени».