Цитаты из книги «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства»

Рынок «решения проблем» давно созрел:

время, которое мы имеем, это деньги, которых мы не имеем

Выбор — это замечательно, но он требует дополнительных затрат времени потребителя на принятие решений.

правда, Honda сохранила независимость и процветает, но Nissan контролируется Renault; Mazda вошла в состав Ford; Subaru, Suzuki и Isuzu тесно связаны с GM; рыночная доля Mitsubishi резко сократилась

не убеждайте клиентов, что они хотят только то, что вам проще всего произвести;

В какой-то момент мы посмотрели друг на друга и сказали: «Эта компания на голову выше своих иностранных конкурентов не благодаря быстрому обновлению ассортимента продукции, или замечательной культуре, или слабой валюте, или ощутимой поддержке государства, а из-за своего исключительного внимания к ключевым процессам». И это открытие оказалось весьма многообещающим

agility» или «agile manufacturing». Как всегда бывает в таких случаях, перевод этих слов на русский язык весьма затруднителен. Судите сами, вот что дают словари: agile — 1. подвижный, проворный, быстрый, живой;