Цитаты из книги «Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней»

концентрацию работника-«одиночки», время на создание прототипа и жесткий дедлайн? Этот метод работы я решил назвать «спринт».

«Спринт» представляет собой уникальную методику Google Venture, созданную специально для того, чтобы искать ответы на значимые вопросы посредством создания прототипа и проверки идей на реальных клиентах.

Итак, Распорядитель — обязательный участник «спринта».

Перед тем как начать «спринт», сформулируйте проблему и соберите подходящую команду. Определитесь со временем и местом

После того как определены наиболее продуктивные вопросы «КММ», выбрать точку приложения усилий достаточно легко. Это именно то место на карте, где у вас в ходе «спринта» имеется максимальная возможность добиться максимальных результатов (при этом не исключено, что и риски в данном случае также окажутся максимальными).

Итак, задавайте вопросы, которые начинаются с «Как мы можем…». Например, в случае с компанией Blue Bottle было бы логично спросить: «Как мы можем виртуально воссоздать опыт посещения кофейни?» или «Как мы можем добиться, чтобы кофе доставлялся потребителям в максимально свежем виде?».

Вопрос. Что нужно сделать, чтобы привлечь новых покупателей? Ответ. Заставить их поверить в наше мастерство. Вопрос. Как представить это в виде вопроса? Ответ. Поверят ли новые клиенты в наше мастерство?

Далее мы приводим краткие памятки по каждому этапу «спринта» (их также можно найти на сайте http://thesprintbook.com).

Мы выдумали этот сценарий, но нам действительно десятки раз приходилось наблюдать подобные ситуации. Когда вы задаете открытый вопрос, шансы получить честный ответ с объяснением причин существенно повышаются.

«Попробуйте порассуждать о том, что вы пытаетесь делать, и как, по вашему мнению, эту задачу можно было бы решить. Если вы запутаетесь или чего-то не поймете, пожалуйста, скажите мне. Также обязательно говорите, если вам что-то понравится».