Цитаты из книги «Система разработки продукции в Toyota. Люди, процессы, технология»

бережливая система разработки продукции должна обеспечивать создание оригинальных продуктов, привлекательных для потребителя.

В Toyota в полной мере используют платформенный подход для совершенствования разработок.

Правильный старт как фабрика идей: разработка разных продуктов

1. Выделить начальный этап разработки продукции (кенто) для решения проблем, разрешения конфликтов, выявления первопричин вариации и ее изоляции

тщательно планируй, точно выполняй

Когда ясно, в чем состоит ценность, следует: 1) информировать о ней все команды, занятые в проекте и 2) преобразовать понятие ценности в содержательные, измеримые цели, которые позволят поставить конкретные задачи перед каждым членом команды.

традиционные инструменты, не позволяющие разграничить добавление ценности и потери , не подходят.

предпочтения выясняются самыми разными средствами, в том числе с помощью изучения конъюнктуры рынка, организации фокус-групп и опросов потребителей.

нужно решить две задачи: как можно точнее определить ценность с точки зрения потребителя , и при разработке устранять или сокращать потери , которые не добавляют продукту данной ценности.

точки зрения потребителя. ПИТЕР ДРУКЕР