Цитаты из книги «Как стать первоклассным руководителем: Правила привлечения и удержания лучших специалистов»

Если вы поручаете кому-либо что-то сделать без соответствующих инструкций или предоставления необходимой информации, то вы не даете задание, а задаете ошибку, которую неизбежно сделает ваш сотрудник. Если вы не следите за выполнением задания, не проводите проверок, это означает, что вы не передали полномочия, а отказались от них. Если вы дали поручение, но лишили подчиненного полномочий и инструментов для его выполнения, то считайте, что вы никому ничего не поручали.

Хороший руководитель должен помнить свои корни и тех, кто помогал ему. Никогда не забывайте, что своим успе

«Легранд (так меня называла только моя мать), ты должен много работать, гордиться своей работой, быть дисциплинированным и честным и относиться с уважением к своим коллегам».

Способности плюс добросовестное отношение к работе — чем больше в человеке этих качеств, тем лучше.

Вам будет сопутствовать успех, если вы будете нанимать хороших сотрудников и избавляться от посредственных. Принцип подчинения и право вето вам в этом помогут.

Пусть у вас будет приподнятое настроение, а не безумный энтузиазм.

Руководитель-чудак может поступать странно и эксцентрично. Но кого это заботит, если он хорошо выполняет свою работу? Компетентный руководитель, пусть он и слывет чудаком, уверен в себе и независим в суждениях, он менее подвержен стадному чувству и мышлению.Не соглашаясь с некоторыми общепринятыми нормами, начальник-чудак задает тон своей компании, которая в конце концов пробует идти своим, оригинальным путем.

Хорошие руководители ни перед кем не извиняются. Они не раздражаются и не стреляют из-за угла. Хорошие руководители образованны, вежливы, учтивы и воспитанны.Как орлы, они величаво парят в небе.

рошие руководители не создают правил; они создают для своих подчиненных условия, чтобы те могли эффективно работать.

Обучить подчиненного управлению новой техникой, проведению исследований, повышению объема продаж или даже полировке машины — значит немедленно повысить его работоспособность. Главная цель обучения, преследуемая руководителем, — получение большей отдачи при меньших вложениях.