Научитесь оставаться хладнокровным в любой ситуации. Скажите себе: «Будь спокоен». Если у вас есть десять секунд, чтобы принять решение, — используйте девять из них на то, чтобы хорошо подумать.
Порядочность. Это — первый приоритет. Когда вы найдете того редкого сотрудника, который будет соответствовать всем этим требованиям, инвестируйте в него щедро. Он поймет и оценит это, и вернет вам инвестиции с избытком.