Цитаты из книг автора «Джефф Кокс»

Она поняла одно: ей надлежит быть сильной и мягкой одновременно. Она не имела права быть бриллиантом — ей предстояло стать гра­фитом.

Производительность ограничения, — уточнил Мерфи, — и системы в целом. Для нас важен поток — до ограничения, через него и после него. Если вы будете улучшать ограничение, оно перестанет быть ограничением — и вы потеряете свою контрольную точку, получив в результате всех предпринятых усилий узкое место там, где совершенно не хотели его увидеть.

Пока не существует стабильной системы, нет смысла заниматься улучшениями.

Мы установим фиксированный срок для повторного заказа — каждый день, каждую неделю и так далее, а также отменим ограничения по размеру поставляемой партии.

Получив задание, вы хватаете его и бежите. Причем так быстро, как только можете (разумеется, с учетом требований по безопасности и качеству), до тех пор, пока не случится одно из трех. Первое — вы благополучно завершаете задание и передаете результаты для следующего этапа. Второе — вы оказываетесь заблокированным, а потому вынуждены остановиться и подождать того, чего вам недостает. Третье — вам дается задание с более высоким приоритетом, и тогда вы ставите на паузу то, над чем работали до этого момента, и занимаетесь делом, имеющим более высокий приоритет.

Существует особая техника под названием «Эстафета». Она представляет собой политику, точнее принцип работы, связанный с последовательным исполнением задач. По сути, она состоит из ряда довольно простых правил.

Но чем больше я думаю об этом, тем яснее становится, что система одной задачи — лучший способ с точки зрения эффективности.

Если я увеличу инвестиции и результат не приведет к пропорциональному росту выпуска или снижению операционных­ расходов, то это будет плохим решением. Если же, к примеру, я увеличиваю операционные расходы за счет найма дополнительных работников или чего-то еще, приводящего к повышению объема выпуска — то есть повышению продаж при ускорении оборота складских запасов, значит, решение было правильным.

если мы способны быстрее превращать наши продажи в оплаченные счета, притом что наши операционные расходы, инвестиции и запасы остаются прежними, то показатели I и OE оказываются ниже, а T — пропорционально выше.

наша цель — со временем увеличить выпуск (T) и одновременно снизить наши инвестиции и запасы (I), а также операционные расходы (OE)[44].