При осуществлении таких процессов, как ввод заказа, разработка продукции и оценка работ, используются показатели точности ввода заказа, эффективности оценки работ по выполнению заказа и количества внутренних дефекто
На первом этапе от сотрудников офиса требуется делать так, чтобы все, что нужно сделать, лежало перед глазами на рабочем столе. Они должны перестать хранить текущую работу в глубоких ящиках и огромных шкафах. Одно лишь это позволит вам начать систематизацию информации о рабочих процессах и ее трансформацию в организационные знания.
позволяют задать вектор работы команды в начале рабочего дня;
позволяют обсудить имеющиеся вопросы в начале дня и предотвратить проблемы с коммуникацией в течение дня;
позволяют сообщить всем новости компании;
позволяют обсудить контрольные показатели;
позволяют быстро обучать сотрудников (например, новым операциям и т
Начинайте планерку с позитивной информации: например, сообщите о выполнении того или иного показателя накануне, о визите клиента или похвалы в адрес сотрудника, преуспевшего в построении бережливого офиса.
Как правило, реки, встречая препятствия, образуют излучины. Вода не может течь без помех. В работе офиса тоже есть множество сложностей, которые следует разрешить:
проблемы старшинства;
отсутствие видения или цели;
боязнь перемен;
гарантии занятости;
финансовые ограничения;
местничество подразделений;
государственное регулирование;
законодательные ограничения;
охрана труда