Цитаты из книги «Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги?»

Когда говоришь клиенту «нет», это усиливает мотивацию к работе с вами.

Демонстрируйте занятость. Клиенты должны понимать, что вы востребованный специалист.

Продавайте услуги дорого. Запомните, цена – это показатель качества.

Повесьте на стены дипломы и сертификаты.

Клиент должен понимать, что он пришел к эксперту, услуги которого стоят дорого.

Если хотите говорить с клиентами о своем опыте, то оперируйте фактами: столько-то дел выиграли, вот решения судов, вот отзывы клиентов. Ваши клиенты ждут от вас доказательств.

быть в юридическом бизнесе недорогим юристом – это путь в никуда. Вы всегда будете выживать и бороться за своего клиента. Если уж и возможно позиционирование по цене, так только в сторону «дорого». Быть дорогим юристом – это создать дополнительный стимул для своих клиентов.

Приведите более действенные аргументы. Например, пообещайте материальные гарантии, если, к примеру, договор, составленный вами, оспорят в суде.

Выражения типа «качественные услуги» являются так называемыми маркетинговыми штампами. Клиенты никак их не воспринимают: для них это не больше, чем просто маркетинговый шум.

Если же вы заискиваете, боитесь убеждать, если вы с робостью в голосе произносите стоимость ваших услуг – все: пиши пропало.