Цитаты из книги «Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов – ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ»

4 дня после того, как пришлю предложение?

«Подумать – это всегда хорошо, но только таких условий, как сейчас может уже и не быть. Поэтому давайте, может быть, сейчас всё-таки зафиксируем нашу договорённость?»

«Я Вас понял. А после того, как подумаете, всё-таки какова вероятность того, что Вы купите у нас? 50%? Меньше? Больше? Мне реально интересно понять. Что бы я понимал ситуацию в принципе.»

«Знаете, выбрав нас, через полгода вы улыбнетесь, когда я вам напомню, что вы сомневались!»

«Вы будете обдумывать техническую или коммерческую сторону вопроса?»

«Над чем будете думать в первую очередь? Давайте этот момент обсудим вместе.»

«Я всегда говорю „Я подумаю“, когда хочу просто культурно отказать. У Вас такая же история?» :)

«Это хорошо, что Вы сказали! Давайте исправим. Это моя работа – подобрать для Вас идеальный вариант».

«У нас очень хорошие условия работы и качественная продукция. Может, подумаете сейчас или возьмете пробную партию товара?»

«Я так понимаю, что если бы Вам вообще ничего не понравилось в моём предложении – Вы бы сразу отказали мне? Я прав? Если бы Вам всё понравилось – Вы бы купили? Так? Но если Вы говорите „Я подумаю“, значит, Вас что-то останавливает от покупки, а что-то всё-таки понравилось. Скажите, пожалуйста, что именно?»