Цитаты из книги «E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство»

День рождения подписчика Поздравлять или делать спецпредложение — выбор за вами. Только пусть это будет выбор, основанный на опыте, а не на страхах.

В блоке «заботы» вы предупреждаете об изме­нении погоды и даете рекомендации, как минимизировать влияние. В рекламном блоке анонсируете акцию.

Погода меняется, и это отличный повод, чтобы написать письмо и сделать подписчикам предложение, от которого сложно отказаться.

Но если вы не воспользуетесь моим предложением, через пять дней смеяться станут над вами. Внимание! 5 апреля в Москве пройдет тренинг «Продающий текст своими руками». Сейчас действует специальная цена. (Дальше анонс и т. д.)

Схема очень простая. Вы разрабатываете спецпредложение, придумываете праздник и создаете письмо или серию писем.

Можно просто выслать письмо с поздравлением 15 или 20 декабря, а в нем объяснить, что вы хотите поздравить человека как можно раньше, что его внимание вам дорого. Главное — сделать плавный переход к спецпредложению.

Интернет-магазин модной одежды и аксессуаров в начале ноября рассылает клиентам праздничные каталоги, которые начнут действовать только в середине декабря. В письме клиентам предлагается выбрать подарки себе и знакомым, положить их в корзину, а оплатить тогда, когда начнется новогодняя распродажа.

Уже в сентябре можно рассылать предложения, объявлять акции, привлекать внимание клиентов.

Накануне традиционных или отраслевых праздников. По поводу придуманных и нетрадиционных праздников. При выполнении подписчиком определенного действия. При наступлении события, связанного с подписчиком.

Варианты анонсов: простое предложение подписаться на обновления или вступить в группу. Пусть ссылки на профили в соцсетях будут в каждом письме, а не только в одном; специальное приглашение. Для этого в социальной сети (например, на странице группы в Facebook) можно устроить конкурс с призами; принять участие в опросе. На странице в соцсети опубликовать опрос и пригласить подписчиков рассылки принять участие. А лучше использовать все эти приемы. Старайтесь повторять конкурсы и анонсы раз в два–три месяца. Когда будете писать анонс, используйте призывы. Не просто «Наш профиль в Facebook», а «Следите за нами в Facebook». Второй вариант фразы эффективнее.