Цитаты из книги «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам»

Отстраиваемся на уровне компании Создаем или находим особенности, присущие компании целиком. Формулируем клиентские выгоды, которые из этих отличий вытекают. Получается, что при любом обращении в компанию или при любой покупке клиент эти выгоды получает.

Это могут быть стандарты – требования, которым обязательно должен соответствовать игрок на вашем рынке.

Это могут быть недостатки, присущие практически всем игрокам рынка.

приемы отстройки от «среднего» конкурента.

Раскрываем преимущества в нейтральном сравнении.

Бьем по сильному преимуществу среднего конкурента.

Бьем в очевидные слабые места среднего конкурента.

на какие качества и характеристики обращать внимание?

Детали Давайте рассмотрим детали

В каких ситуациях использовать