Цитаты из книги «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам»

Сеть кондитерских заявляет, что при приготовлении булочек используется особенная корица. Не «абы какая». Она выращена

Юго-Восточной Азии. На высоте пять тысяч метров над уровнем моря. Уже интрига, верно? Более того, для выпечки берется только особенная ее часть – та, что у корня дерева. Именно поэтому булочки такие ароматные.

Вам пригодится вот такая формула: На самом деле на ‹выгода› оказывает влияние ‹другое свойство›. ✓ На самом деле на скорость доставки документов влияет не количество филиалов по стране, а правильно разработанные маршруты. ✓ На самом деле на вкус влияет не размер плода, а то, в какой местности он вырос. ✓ На самом деле… продолжайте. Ваша очередь!

Совет № 3. Сказать, под чьим руководством работали раньше

Совет № 2. Показать опыт сотрудников

Называем премиальную целевую аудиторию: • для аристократов; • для миллионеров; • для людей, достигших максимума. Делаем комплимент покупателю: • для тех, кто ценит качество всегда; • для тех, кто обладает безупречным вкусом; • для тех, кто понимает, что качество того стоит.

• Подбираем убедительные глаголы. Нас выбирают, нам доверяют, нас ценят.

Во многих автосервисах «Мерседес» клиентов встречал простой, но убедительный инструмент, призывающий покупать оригинальное масло. Пластиковый куб с несколькими пробирками, в каждую из которых было налито масло из двигателя после нескольких десятков тысяч километров пробега. ✓ Оригинальное масло – светлое и сохранившее свои свойства. ✓ Неоригинальное масло – черное и жидкое. Глядя на эти пробирки, понимаешь, что лучше доплатить чуть-чуть за масло, чем внушительную сумму за ремонт двигателя.

Обыгрывается ассоциация «молодые – значит полезные». Куриные яйца маленькие, потому что от молодых курочек.

Взять хотя бы климат. Отечественные виноделы утверждают, что наши виноградники находятся на одной широте с виноградниками французского Бордо. Климат схожий, что и роднит наши вина. Аналогичный прием используют турагентства Китая, предлагая посетить остров Хайнань, который расположен на одной широте с Гавайскими островами. Они его так и называют: «Китайские Гавайи», или «Восточные Гавайи». Зачем тратить время – лететь через океан, когда такой же климат совсем рядом!