Цитаты из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

преувеличивая различия между нами и преуменьшая сходства47

Эффекту клана присущи три основные черты: враждебность, чувство собственной непогрешимости и ограниченность мышления46

Укрепляя свои психологические границы и переходя к самозащите, вы снижаете шансы сообща достичь согласия45. Страх вынуждает предпочесть кратковременный «шкурный интерес» долгосрочному сотрудничеству. В результате, если обе стороны конфликта выбирают такой настрой, они создают две все больше и больше крепнущие сис­темы, которые обречены на бесконечные столкновения. Это главный парадокс эффекта клана

оказавшись перед лицом опасности, наш организм готовит себя к сражению до победного конца или к бегству. Когда такое состояние превращается в мысленный настрой, вы оказываетесь заложником противоречивых посланий «бей или беги» на протяжении часов, дней и даже лет

Осторожно: эффект клана Угроза идентичности может породить эффект клана, враждебный мысленный настрой, который стравливает между собой две идентичности — вашу и противоположной стороны. Расклад — я против тебя, мы против них43

Эффект клана подстрекает нас, не задумываясь, обесценивать точку зрения другой стороны — просто потому, что она чужая

Только тот, кто не боится иметь дело с нелепым и безумным, сумеет обрести невозможное. Я думаю, оно в моем подвале… дайте-ка я поднимусь на чердак и проверю.

В конце концов мы понимаем, что общественный порядок сам по себе не более чем часть «великого единения», которое, неразрывно связывая потребности в автономии и принадлежности к группе, устремляется ко всеобщему благу40

Отношенческая идентичность, которая проявляется во взаимодействии с другими людьми, — это спектр свойств, которые определяют ваши отношения с конкретным человеком или группой25. Какие чувства вы испытываете, общаясь со своим мужем или женой? Чувствуете ли вы себя близко или далеко друг от друга, ощущаете ли напряжение или свободно проявляете себя таким, какой вы есть?26 В то время как внутренняя идентичность стремится обрести смысл в существовании, отношенческая идентичность ищет смысл в сосуществовании27

Чем раньше вы осознаете, какие из столпов вашей внутренней идентичности под угрозой, тем быстрее сможете принять меры, чтобы обойти уязвимые места и переориентироваться на разрешение конфликта