Цитаты из книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»

В идеале приближение к заветному образу происходит через осознание раскола между идеальным и реальным — через внезапное открытие, которое не только стимулирует самосознание, но и пробуждает стремление к изменениям.

Хотя модель называется теорией самоуправляемого обучения, на деле этот процесс не может быть реализован в одиночку. Без участия окружающих долгосрочные личностные изменения невозможны.

Пятое открытие может произойти на любой стадии процесса. Вы начинаете осознавать, что вам необходимы другие люди, чтобы определить ваше идеальное «я» и разглядеть вашу истинную сущность, выявить ваши сильные стороны и показать разрывы между желаемым и действительным, разработать программу действий, чтобы экспериментировать и тренироваться. Рождение лидера может совершаться только в ходе взаимоотношений с окружающими.

Но чтобы перемены прошли успешно, вам нужно разработать программу по самосовершенствованию: она-то и является третьим открытием. План действий должен представлять собой детальное руководство, в котором будет расписано, что и как надо делать изо дня в день, если вы хотите усилить свои достоинства и приблизиться к своему идеалу. Программа, естественно, должна быть адекватной, соответствовать вашим предпочтениям, а также реалиям вашей жизни и работы.

Второй этап чем-то напоминает внимательное изучение своего отражения в зеркале: необходимо ясно осознать, кто вы есть на самом деле, каким вас видят другие и каковы ваши убеждения. Какие-то ваши черты совпадут с вашим идеальным «я» и потому могут считаться вашими достоинствами, другие же будут представлять разлад между желаемым и действительным.

На первом этапе, когда вы рисуете идеальный образ своего «я», в вас пробуждается желание развивать свои лидерские способности: вы начинаете ясно представлять себе ту личность, какой вы хотите быть.

Основу развития необходимых лидерских способностей составляет самоуправляемое обучение

Развитие эмоционального интеллекта возможно только при искреннем желании и напряженных усилиях.

«Люди приходят в компанию, а уходят от начальника»

первые четыре стиля лидерства — идеалистический, обучающий, товарищеский и демократический — являются надежными «строителями» резонанса.