Цитаты из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

притом успешно воюя и побеждая, — это «стандарт». Я попросил его в частной беседе пояснить это утверждение, и генерал сказал, что «нюансы» хороши для трепа под сигару и виски, а «гибкость» — это путь в трясину.

И говорил, что главный фактор, позволяющий сберечь как можно больше солдатских жизней,

потому, что потребителей гораздо больше интересуют мои ценные советы, а также их число и скорость поступления, чем правильно расставленные точки и тире. И еще потому, что я намеренно привечаю именно таких трезвомыслящих клиентов. И потому, что я чутко реагирую на их ожидания и всегда даю им больше, чем они ожидали, и больше, чем обещал

стильном галстуке и с платочком в тон, с дипломом Стэнфордского университета в области управления бизнесом растекся в кисель. А его армия тунеядцев торжествовала победу. Мне стало за него неловко.

армии жестко воспитывают внимание к мелочам, точность в сроках и безоговорочную исполнительность.

За отговорки не платят, оправданиями не выпо

Наем — это минное поле. На которое ничего не стоит забрести! Принимать на работу легко

холостяка, который осенним воскресеньем сидит дома в грязной майке, смотрит футбол, хочет есть и обнаруживает, что наличных и след простыл, а в холодильнике только

настолько раздражает мелкому предпринимателю железу алчности

ашими сотрудниками, компаньонами, партнерами и дилерами. Когда-нибудь каждый из них захромает.