Цитаты из книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Резюме Основные методы обращения с людьми Не критикуйте, воздерживайтесь от осуждения. Давайте честные и правдивые оценки. Заставьте своего собеседника страстно чего-то пожелать.

Человеку, способному поставить себя на место других людей и понять ход их мыслей, нет необходимости беспокоиться о том, что уготовило для него будущее».

Желая завоевать друзей, нужно приложить все силы к тому, чтобы сделать для других что-нибудь, требующее времени, энергии и заботы.

«в той же степени, как мы жаждем одобрения, нас ужасает осуждение».

Если мы столь эгоистичны, что не можем подарить хоть немного счастья и честно признать чьи-либо достоинства, не пытаясь получить что-нибудь взамен, — если души наши не крупнее кислых плодов дикой яблони, — то мы обречены на неудачу, которую заслуживаем сполна.

Моя популярность, моя удача и мой доход в немалой степени зависят от искусства общения с людьми».

Будда сказал: «Ненависть можно преодолеть не ненавистью, а только любовью», — и недоразумение никогда не разрешается спором, а только тактом, дипломатией, дружелюбием и сочувственным стремлением понять точку зрения другого человека.

Обратите внимание, что я получил эту скидку, не сказав ни слова о своих проблемах. Я все время говорил о том, чего хочет мой собеседник и как он может получить желаемое.

Поступайте с другими так, как хотите, чтобы поступали с вами».

В голове можно удержать лишь те знания, которые применяются на практике.