Цитаты из книги «Сделано, чтобы прилипать. Почему одни идеи выживают, а другие умирают»

намекнуть, что они упустили какие-то особые знания. Можно задать вопрос или загадку, благодаря которым люди обнаружат пробел в своих знаниях. Можно сказать, что кто-то знает то, чего не знают они. Можно предложить ситуации с неизвестной развязкой, например выборы, спортивные матчи или загадки. Можно попросить их предсказать результат

Здравый смысл — враг прилипчивых сообщений

мать чей-то «механизм угадывания» и затем починить его

если вы хотите, чтобы ваши идеи стали прилипчивыми, нужно сло

чтобы быть убедительным, удивление должно быть «постсказуемым» (возникать «после сказанного»). Неожиданный поворот имеет смысл, если вы задумались о нем, но предвидеть не могли.

в нашем определении Простых идей: короткие предложения (компактность), берущие начало в большом опыте (основа).

Использо­вание удивления ради основного сообщения может быть поразительно эффективным.

Мы обращаем внимание на подобные вещи, лишь когда в них что-то меняется

если сообщение нельзя использовать для составления прогнозов или принятия решений, оно не несет в себе ценности, каким бы точным или понятным ни было.

Золотое правило — образец того, к чему мы стремимся в этой главе: к формулировке идей, достаточно компактных, чтобы быть прилипчивыми, и достаточно содержательных, чтобы вызвать перемены.