Золотым правилом служит такая модель простоты: утверждение длиной в одно предложение, настолько содержательное, что человек может потратить всю свою жизнь, пытаясь следовать ему.
мы стремились понять, что «прилипает». Этот термин мы заимствовали у одного из наших любимых авторов, Малкольма Гладуэлла. В 2000 году он издал блестящую книгу «Переломный момент»[3], в которой исследовал, что вызывает феномен социальной эпидемии, то есть прыжка из маленьких групп в большие
Если студентам предложить две хорошие альтернативы учебе вместо одной, то, как ни парадоксально, вероятность выбора одной из них снижается. Это поведение нерационально, но такова природа человека.
Обратить внимание — неожиданность.
Понимать и запоминать — конкретность.
Соглашаться/верить — достоверность.
Интересоваться идеей — эмоциональность.
Действовать в соответствии с идеей — истории.