Цитаты из книги «Философия Haier: Перерождение 2.0»

Для сокращения разрыва Haier разработала трехступенчатую стратегию интернационализации, состоявшую из «исхода», «закрепления» и «подъема». «Исход» предполагал изучение международного рынка, «закрепление» означало выход на основной международный рынок и представление популярной продукции, а «подъем» подразумевал создание известных брендов для конкуренции на мировой арене.

Многие успешные предприятия рассыпались в одночасье, потому что были ослеплены своим предыдущим триумфом и не обращали внимания на внешние перемены и внутренние проблемы.

Создавать ценность совместно с клиентами – относительно новое предложение. В словаре цифровой экономики «клиенты» определяются как «просьюмеры»[49], то есть они одновременно и потребители, и производители. Согласно этой новой идее, границы между ними всё более размываются.

Эффективность руководства начинает зависеть не только от его особенностей и образа действий, но в значительной степени и от решимости его сторонников.

RenDanHeYi бросила серьезный вызов привычным теориям лидерства, так как понизила авторитет руководителя, передав ресурсы и власть МП. Она изменила руководящие роли и должности, превратив командиров и надсмотрщиков в служителей и сторонников, и породила такую модель взаимоотношений, при которой лидерами становятся сотрудники.

Специализация и диверсификация не полностью противоположны, и нет прямой связи между успехом предприятия и его специализацией или диверсификацией. Это не более чем разные категории стратегий. Компетентность – вот основа для диверсифицированных производств»[21].

Модель Haier – это создание внутри компании тысяч небольших групп, занимающихся предпринимательством»

Плавное развитие дает хорошие результаты. Одна из самых распространенных ошибок состоит в том, что чрезмерное внимание уделяется результатам, а не пути развития.

Ежедневная практика играет важную роль для трех «E» (каждый, всё и каждый день), поскольку фиксирует процессы и результаты ежедневных задач каждого сотрудника.

Те, кто откликается на потребности клиентов быстрее, чем конкуренты, получает преимущество.