Цитаты из книги «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера»

о время следующей беседы обязательно поговорите о том, насколько фактическая эффективность сотрудника соответствует этим требованиям

Фокусируйтесь на конкретных примерах индивидуальной эффективности. Честно и выразительно описывайте работу сотрудника.Обеспечивайте корректирующую обратную связь. Всегда описывайте дальнейшие шаги в форме четких требований и ожиданий относительно конкретных действий, контролируемых сотрудником, с точными руководящими инструкциями и указаниями и четкими сроками исполнения.

Быть наставником по вопросам эффективности — значит быть тем, кто регулярно беседует с глазу на глаз с каждым работающим под его началом о том, как улучшить результаты своей трудовой деятельности.

возвращаться; информации, предназначенной для передачи другому человеку; информации, к которой нужно будет вернуться в какой-то момент в будущем.

информации (ресурсов), к которой приходится регулярно

Эффективность управления информацией всецело зависит от того, как ее сохраняют для дальнейшего использования. По сути, это просто означает строгий учет:

она: не занимайтесь своими делами и не мешайте присутствующим посторонними звуками или движениями целиком сосредоточиться на обсуждаемой теме. Если вы любите поговорить, спросите себя: обязательно ли все участники собрания должны услышать то, что вы собираетесь сказать, прямо здесь и прямо сейчас? Если у вас возникли вопросы, может, лучше задать их позже, при личной встрече с человеком, которому они адресованы? Если ваша роль в собрании четко не определена, но присутствие обязательно, старайтесь не произносить ни единого слова, которое продлит время мероприятия, без пользы для дела.

Если вы не входите в число главных действующих лиц мероприятия, старайтесь говорить как можно меньше и соблюдать правила хорошег

Перед любым собранием, совещанием или презентацией узнайте, чему посвящено мероприятие, и убедитесь в необходимости вашего присутствия на нем. Определите свою роль в мероприятии. За какую информацию вы отвечаете, какие данные должны собрать? Подготовьтесь заранее: есть ли материал, который вам нужно проанализировать или хотя бы прочесть до собрания? Может, надо с кем-то что-то специально обсудить? Если вы проводите презентацию, подготовьтесь еще тщательнее. Спросите себя, какую пользу извлекут слушатели из вашего выступления.

владеть этой информацией. Используйте специальные предупреждающие значки, например красный флажок или восклицательный знак, как можно реже, только в тех случаях, когда это оправдано.Тщательно продумывайте содержание поля «Тема» и по ходу переписки меняйте ее в соответствии с фактической темой обсуждения — контекст очень важен.Старайтесь писать краткие, четкие и упорядоченные сообщения.Разработайте простую систему папок для входящих и отправленных сообщений, основанную на принципе их использования в дальнейшем. е интервалы, в которые вы будете просматривать электронную почту и отвечать на письма, чтобы люди знали, когда следует ожидать от вас ответа.