Цитаты из книги «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера»

«Сосредоточься на том, что можешь контролировать».

чем больше вы пытаетесь устранить или избежать влияния сил, лежащих вне зоны вашего контроля, тем меньше у вас остается времени на людей, которыми вы управляете.

«Будьте очень внимательны к такому сотруднику. Возможно, когда-нибудь он станет вашим боссом».

если мне удастся перевести эту «суперзвезду» на следующий уровень, я могу ее потерять.

Если вы не теряете связи со своими ценнейшими сотрудниками, они могут при случае послужить основой для стратегии быстрого найма или для гибкой кадровой стратегии.

«Сынок, если наши люди уходят работать на конкурентов, мы их просто расстреливаем».

создание информационного ресурса по передаче знаний

Во время этих встреч сосредоточьтесь на процессе интенсивной передачи знаний от уходящей «суперзвезды» новому сотруднику, который необходимо разработать заранее.

Каждая «суперзвезда» должна систематически и постоянно заниматься подготовкой и развитием своей смены.

Когда работать (график). Где работать (местонахождение).Что надо делать (задачи и обязанности).С кем работать. Чему новому можно (или нельзя) научиться на этой работе.