Цитаты из книги «Наука кризисного управления. Стратегии действий в сложных обстоятельствах»

Проявите креативность. Превратите в наличные все, что сможете, по крайней мере на время. Забудьте о гордости: будьте готовы просить, умолять и занимать деньги у каждого, кто может их дать. Подобно полководцу, абсолютно уверенному в своей победе, вы, как владелец бизнеса, должны быть абсолютно уверены в своем выживании

И наконец, самым важным качеством, которое вы должны проявить в период преодоления кризиса, должна стать ваша абсолютная вера в успех, в победу, в свою способность справиться с трудностями, какими бы они ни были. Вашим ключом к победе должны стать наступательные действия, неуклонное продвижение вперед. Говорят, что храбрость и дерзость могут навлечь на вас множество проблем, но еще большая храбрость и дерзость могут избавить вас от этих проблем. Приступайте к действиям немедленно и продолжайте действовать до тех пор, пока не одержите победу.

Мелкие умы смиряются и покоряются несчастьям, а великие умы поднимаются выше их. Вашингтон Ирвинг

Чтобы пережить кризис, необходимо выбирать основные показатели результативности и фокусировать энергию и ресурсы на своих конкурентных

Вспомните, что 80 процентов ваших результатов обеспечиваются 20 процентами того, что вы делаете. Другими словами, 20 процентов ваших продуктов и услуг приносят 80 процентов прибыли; 20 процентов работников производят 80 процентов продукции; 20 процентов действий обеспечивают 80 процентов успеха и т. д. Вот почему, когда вы сталкиваетесь с неожиданными неприятностями в бизнесе, вам нужно взглянуть на него со стороны и четко определить основные 20 процентов в каждом его аспекте.

Человек сможет подняться над обстоятельствами и достичь всего, к чему стремится, если проявит непоколебимое упорство и позитивный ментальный настрой. Сэмюэл Смайлс

Проведенное Стэнфордским университетом исследование с участием высшего руководства корпораций из списка Fortune 1000 показало, что самым важным качеством самых лучших лидеров считается их способность справляться с кризисами по мере их возникновения. Умение управлять неизбежным кризисом является главным показателем мудрости и зрелости лидера. Способность предвидеть кризисы и извлекать из них уроки станет для вас незаменимым и крайне эффективным инструментом преодоления любых кризисов.

Гибкость необходима для того, чтобы в условиях стремительных и непрекращающихся изменений сохранить свое ментальное здоровье, не говоря уже о выживании и процветании.

Вам, как лидеру, сначала нужно обеспечить полный контроль над своим разумом и эмоциями, а затем взять в свои руки ситуацию – именно в таком порядке.

Подумайте, какие решения вы смогли бы принять, если бы на кону стояла ваша жизнь, и примите их немедленно. Как писал Шекспир, «вооружившись против моря бедствий, борьбой покончить с ним».