Цитаты из книги «Переговоры»

Во-первых, «достичь соглашения».

«достичь такого соглашения, при котором потребности всех сторон будут удовлетворены настолько, что у них появится внутренняя мотивация выполнять свои обязательства и продолжить деловые отношения с теми же парнтнерами».

Если нечто произойдет и повлияет на ситуацию вокруг нашего соглашения, мы вместе сядем и изменим условия, чтобы остаться довольными».

Первый тип переговоров — так называемый «одноразовый». Вы планируете заключить единовременную сделку и никогда больше не будете иметь дел с контрагентом.

практиковаться нужно при каждом удобном случае.

не боялся отказа, прося то, что ему было нужно.

Повторю: в отказе нет ничего личного.

всегда говорите четко и ясно, что хотите получить.

какой бы ни была запрашиваемая цена в настоящий момент, вы можете изменить условия сделки в свою пользу.

Любая цена, установленная кем-то, может быть изменена этим же человеком или кем-то другим, кому это нужно.