Цитаты из книги «Менеджмент»

Как говорил баскетбольный тренер Пэт Райли: «Если ты не становишься лучше, то ты становишься хуже

Помимо прочих, вам следует постоянно задавать себе такой вопрос: какой была бы наша компания, если бы все в ней походили на меня?

Как говорил выдающийся мыслитель Ральф Уолдо Эмерсон, «любая организация — это просто удлиненная тень одного человека». Не следует ожидать, что люди в вашей компании будут сильно отличаться от вас или превосходить вас.

Его идея проста и вместе с тем может показаться вам революционной. По словам Голдратта, между тем местом, где вы находитесь, и тем, где хотите оказаться, всегда лежит некий путь. И на нем есть «узкое место», или ограничение, от которого зависит, как быстро вы придете в конечную точку. Вам следует задать себе ключевой вопрос: какой один фактор определяет, насколько быстро вы достигнете этой цели?

И, как говорил один из влиятельнейших американских политиков Генри Киссинджер, «единственная награда, которую вы получите за разрешение проблем, — это еще большие проблемы, нуждающиеся в решении».

Во время упомянутого исследования было выявлено кое-что еще интересное: человека нельзя научить эффективно работать в условиях кризиса. Это врожденное качество личности. А вот умению быть хорошим командным игроком, формировать команды и добиваться грандиозных результатов для компании — научиться можно.

После этого произнесите тщательно подобранные слова: «Я много размышлял над сложившейся ситуацией и пришел к выводу, что эта работа вам не подходит, а вы не подходите для этой должности. Поэтому я считаю, что вам будет лучше заняться чем-то другим». Сделав первый шаг на пути к увольнению, решительно отказывайтесь от обсуждения работы подчиненного или любых его действий или бездействия в последнее время. Уже поздно вести такие разговоры. Все кончено. Дело сделано. Человек уволен.

После этого произнесите тщательно подобранные слова: «Я много размышлял над сложившейся ситуацией и пришел к выводу, что эта работа вам не под

Во-первых, примите решение уволить человека в определенное время определенного дня, и все! Точка! Скажите себе: «Я позвоню этому человеку в 10 часов утра пятницы и освобожу его». Во-вторых, в условленное время позвоните этому сотруднику, а лучше зайдите к нему в кабинет, чтобы иметь возможность, уволив его, сразу же уйти. Войдя, закройте дверь и сядьте.

Составляя описание, проявите эгоизм. Примите решение взять человека, только если он вам понравится, вызовет уважение и вам с ним будет приятно общаться. Привлекательность — решающий фактор во всех типах человеческих взаимоотношений, и вы должны сделать его одним из своих стандартов при подборе персонала.