Цитаты из книги «Искусство заключения сделок»

позитивно настроенным. Вы горды и довольны собой. Полны оптимизма. Следствием этого является то, что вы производите благоприятное впечатление на потенциального клиента и помогаете ему расслабиться. Процесс прод

Самое главное, что дает усердная подготовка — это , которую вы обретаете благодаря ей. Будучи подготовленным, вы чувствуете себя спокойнее, увере

Ф Именно тщательная подготовка отличает истинных профессионалов от неудачников. Высококлассные торговые агенты не жалеют времени на тщательное изучение всевозможных деталей и нюансов, которые касаются их продукта. Они многократно перечитывают и повторяют рабочие материалы. Делают заметки. Они давно дали себе слово, чт

Если вы в чем-то не уверены, начинаете проявлять сомнение и запинаться, то выглядите глупо. Потенциальный покупатель интуитивно почувствует, что вы плохо представляете себе, о чем ведете речь, и просто не захочет иметь дело с некомпетентным торговым агентом. От этого ваша репутация может изрядно пострадат

Когда покупатель спрашивает: «Если у меня возникнет такая-то проблема, решит ли ее ваш продукт?», вы обязаны дать обстояте

ной презентации. Вы оперируете неверными фактами, неточными цифрами, даете неправильные технические характеристики. Вы называете неверную цену, ошибаясь с материалами. Вы неверно истолковываете пожелания потенциального покупателя, неправильно понимаете его потребност

Торговые агенты теряют очень много времени, когда приходят на встречи с потенциальными покупателями, не располагая нужной информаци

Дело в том, что люди не тратят времени на обдумывание вашего предложения. Они вообще забывают о вашем приходе, едва за вами закрывается дверь. Поэтому, когда вы приходите во второй раз, они даже не понимают, о чем вы толкуете и почем

д конец презентации: «Все это интересно, но мне нужно подумать. Зайдите через пару дней». Набрав в грудь побольше воздуха, я ответил: «Простите, я не делаю повторных визитов».Покупатель удивленно взглянул на меня и переспросил: «Простите, что вы сказали?»«Простите, но я не делаю повторных визитов. Нет смысла думать так долго. Я предлагаю вам отличный продукт, который очень быстро полностью окупает ваши затраты и вы знаете все, что нужно, чтобы принять решение сейчас. Почему бы вам так и не поступить?» И потенциальный покупатель ответил: «Хорошо, я

ками обусловлена тем, какие дела откладываются в первую, а какие во вторую очередь. откладывают те задания, от выполнения которых не зависит их буду