Цитаты из книги «Книга директора по сбыту»

для кого-то это проблема, а для кого-то – сложность. Для поиска и использования новых возм

Все перечисленные возможности сопряжены с проблемами и сложностями. То есть

в достижение лояльности делаются серьезные инвестиции. Используется подход: «Не продаем клиенту, а становимся его партнером, устанавливаем долгосрочные взаимоотношения». Ставится долгосрочная задача: «Полнее услуги для клиента».

пока в компании сохраняется гибкость и скорость принятия решений, а генеральный директор охотно делегирует полномочия, максимально децентрализуя компанию.

Компания беспокоится об имидже и удовлетворенности клиента, считает, что клиентов нужно уважать, ведь выигрывает в конкурентной борьбе тот, кто обслужит лучше.

Компания значительно дифференцирует свой бизнес, часто уходя от исторически основных направлений

конъюнктуру рынка: «что сейчас наиболее востребовано». «Главным» человеком на предприятии становится маркетолог

Способы продажи, цены и целевая группа несущественны, главное – продать! «Продали – и ладно!» Краткосрочные цели: «раскрутиться», «выжить», «заработать». Краткосрочные интересы: «Продать, неважно кому, но выгодно!», «Живем, пока есть что продавать и пока продаем!»

функция директора по сбыту будет сведена к организации отпуска товара без накладок и срывов сроков наиболее дешевым способом.

Кроме производства руководителя очень заботит вопрос снижения затрат