Цитаты из книги «Мотивация»

ротацию может только сотрудник, успешный на текущей должности; каждый ротируемый обязан подготовить себе смену и передать ей свои компетенции. Секрет 4. Создать внутренний «рынок труда»: публиковать на корпоративном портале вакансии, на которые могут претендовать ротирующиеся сотрудники. Секрет 5. Поддерживать новости об успешной ротации средствами внутренней коммуникации, корпоративной прессы.

Программа Enter Brain направлена на формирование корпоративной базы знаний. На внутреннем портале мы аккумулируем «библиотеку» компании: интересные и полезные книги, фильмы, выступления на конференциях и многое другое.

Кроме полевых испытаний, сотрудников на этапе адаптации ждут «Песочница», «Звездный завтрак» и «ДжеДАи». – С вами не соскучишься! А это что за фантастические процедуры инициации? – Упражнение «Песочница» выполняется так. Человек получает список людей и список вопросов. Задача новичка – найти в компании людей из списка, установить с ними контакт и познакомиться. На «Звездном завтраке» новые сотрудники завтракают с генеральным директором и могут узнать об особенностях культуры в компании «из первых уст». И конечно, у всех новичков есть мудрые наставники-«ДжеДАи», которые сопровождают их на протяжении испытательного срока. Идея проста: нового работника встречает не сотрудник отдела кадров, а человек, который давно работает в компании и сможет рассказать о ее истории, ценностях, целях, а также познакомить с коллективом. Постепенно родилось название «Путь силы»: старички превратились в «ДжеДАев», а новички – в «ПаДАванов» по аналогии со знаменитыми «Звездными войнами» Лукаса. Добровольцев, готовых встречать и «прокачивать» новичков, в настоящий момент порядка восьмидесяти, среди них – и директора, и ведущие специалисты.

мы измеряем уровень счастья при помощи метода InFlow, в основе которого лежит концепция психолога Михая Чиксентмихайи.

Один из подходов – включать ценности в программы адаптации и системы оценок. Так, в компании «Декенинк Рус» была введена внутренняя корпоративная валюта – отчеканенные монеты, которые можно заработать и потом получить определенные бонусы, например отгул, или поработать несколько дней из дома «по удаленке», или получить оплату праздничного стола в день рождения. Чтобы заработать монеты, нужно было проявлять в поведении какую-либо из ценностей. Многие компании запускают творческие конкурсы на тему корпоративных ценностей – фотография, фильм, рассказ. А один из производителей продуктов питания провел конкурс с застольем: сотрудники придумывали рецепты блюд на тему корпоративных ценностей, тут же их готовили и все вместе праздновали.

Это действительно сильное изобретение, обеспечившее менеджерам возможность регулярно фиксировать нужную информацию. Руководитель нажимает на страницу (тут же отображаются дата и точное время внесения записи), набирает заметку, сохраняет ее – и все готово. Возвращаясь к программе через год, чтобы оценить подчиненного, он нажимает, скажем, на «Клиентоориентированность» – и мгновенно видит ранее внесенные сведения, касающиеся этой компетенции.

Как правило, процесс превращается в неэффективный из-за неготовности менеджеров выполнять свою управленческую функцию, а именно: постоянно быть в контакте с подчиненными, фиксировать успехи и неудачи, регулярно давать конструктивную обратную связь, побуждая к росту и развитию. Если перформанс-менеджмент

Целей и по результатам, и по компетенциям должно быть немного – две-три, чтобы сотрудник мог сфокусироваться на их достижении и четко видел приоритеты в работе и развитии.

• планирование дальнейшего развития сотрудника с точки зрения бизнес-задач и компетенций на основе полученных оценок, планирование его карьеры; • выплата бонусов сотрудникам по результатам оценки; • управление кадровым потенциалом в целом.

Одним из примеров комплексного применения обратной связи в работе с поставленными целями и регулярно выполняемыми задачами является перформанс-менеджмент.