Существует так называемая социологическая «теория крайнего конформизма», которая объясняет такие широко распространенные явления как коррупция, взятки, воровство, попустительство преступлениям. Конформист – это податливая к манипуляциям натура или персона себе на уме, равнодушие ко всему, что выходит за пределы личного интереса. По сути, конформист – продажная душа, сначала человек соглашается на мелкие преподношения, награды, звания в знак «уважения его профессиональных или личностных достоинств». Затем потребности его многократно возрастают, человек теряет голову и ударяется в серьезные экономические и уголовно наказуемые преступления. Такой конформист легко идет даже на крайние варианты, вплоть до предательства государственных интересов, участие в государственных переворотах, ликвидация неугодных лиц и пр. Вообще, конформизм – это социально-психологическая ориентация личности, которая проявляется не в самостоятельном, глубоко продуманном выборе жизненных и социальных ценностей, а лишь в пассивном, приспособительном отношении к существующему порядку вещей, это форма социального поведения индивида, группы, общности. Понимается как подчинение суждения или действия человека групповому давлению в ситуации конфликта между его собственным мнением и мнением большинства, отказ от собственной позиции, беспринципное соглашательство во всем. Конформистами называют прагматиков, неспособных к бескорыстному самопожертвованию, приземленных людей, ориентированных только на ближайшие цели и быстро достижимый результат. Покладистость конформиста обманчива. За ней может скрываться лукавая двойная игра, маска послушания, защищающая внутренний мир, или страх маленького человека перед свободой и ответственностью. Истинная ценность человека определяется, прежде всего, степенью своего трезвого самоуважения. При условии, что человеку есть за что уважать самого себя. Однако, если «объективно – честь есть мнение других о нашей ценности, а субъективно – наша боязнь перед этим мнением» (А.Шопенгауэр).
Что лежит в основе уверования властей о том, что для государства «нет людей, а есть толпа и только толпа»? Восприятие зависимости от системы возникает в тех случаях, когда человек не имеет достаточной информации, чтобы разобраться в «сложных» вопросах политики, экономики, религии, природы и мотивации искать такую информацию у властей, которые, как известно, обладают правом и опытом экспертной деятельности, а потому, кому если не им население доверяет. Между тем, в условиях всеобщей информированности населения через социальные сети такое доверие и оправдание действий властей и системы в целом снижается. Так или иначе восприятие различных общественных событий, явлений и отношение к ним также зависит от оправдания системы, которое повышает воспринимаемую легитимность и справедливость текущих общественно-политических институтов, доверие и уважение к существующей власти и снижает поддержку социальных изменений. Между тем, во многих критических странах, в которых удельный вес «доверчивых» по статусу людей (дежурные старики, верующие, малоимущие люди), имеет место выраженное оправдание существующих систем как бы «не замечают» социально-экономическое неравенство, несправедливости либо существенно недооценивают их. Они социально инертны и не проявят коллективную активность, если их кто-либо не будет подталкивать против системы как банальную бездумную толпу. Вот в чем заключается их беда и трагедия. Среди «бездействий», ведущих в конечном итоге к поддержанию системы, выделяется политический абсентеизм – неучастие в политической жизни страны и отсутствие интереса к выборам.
Существует «теория социальной идентичности» – теория, описывающая направление индивидуального знания] о принадлежности к определенной социальной группе, имеющее эмоциональное и оценочное значение для индивида и его членства в группе. Осознание группового членства реализуется посредством ряда сложных шагов: во-первых, социальной категоризации (осмысление социального окружения как состоящего из различных групп); во-вторых, социальной идентификации (сделанный на основе сравнения выбор группы, в которую «помещает» себя индивид); в-третьих, собственно социальной идентичности (полного осознания своей принадлежности выбранной группе). Члены социальной группы стремятся к тому, чтобы достичь, а после поддерживать позитивную социальную идентичность этой группы, которая достигается в результате благоприятной оценки группы в сравнении с релевантными социальными группами. Выделяют несколько стратегий достижения позитивной социальной идентичности. Они сводятся к тому, что индивид может предпринять для улучшения репутации своей группы, а в случае, если барьеры перехода в группу с более позитивной социальной идентичностью невелики, что индивид может предпринять для перехода в эту группу. Индивидуальная мобильность означает карьеру одного человека. Когда барьеры перехода в более «успешную» группу невелики, он склонен дистанцироваться от группы и преследовать личные цели, которые могут отличаться от групповых. Когда барьеры выхода из группы представляются непреодолимыми, члены группы пытаются достичь позитивной социальной идентичности такими способами, как изменение критериев сравнения с другими группами или изменение самого объекта сравнения. По ходу движения человек вступает в непосредственную конкуренцию с релевантными социальными группами в форме внутригруппового фаворитизма. Это означает, что, в отличие от стратегии социальной креативности, он, отдавая предпочтение своей группе, не изменяют критерии сравнения.
Существует понятие «коллективный нарциссизм», под которым понимается демонстрация преувеличенной гордости от принадлежности к той или иной социальной группе (партия, академия, религия, банда). Существует мнение о том, что коллективный нарциссизм оказывает влияние на политические процессы различного масштаба: от локального до глобального. Есть так называемая «теория социальной категоризации» – отнесение человеком окружающих его людей к определённым социальным группам, классам. В теории самокатегоризации происходит рассмотрение людей во время взаимодействия и общения не как личности, а как, в первую очередь, члена той или иной социальной группы. Социальная категоризация является упрощающим механизмом, позволяющим выносить суждения более экономно, даже в условиях неопределенности. При использовании механизма социальной категоризации происходит сокращение количества социальной информации, необходимой для запоминания. Согласно «гипотезе перегрузки», предложенной Р. Спирсом, чем больше информации необходимо запомнить, тем чаще человек будет прибегать к социальной категоризации. Социальная категоризация служит неким руководством к действию, инструкцией к объекту, тем самым помогает определить наиболее удачные способы взаимодействия с объектом.
Следующим за теориями идут социологические феномены искажения. Сам по себе термин, в общем смысле означает явление, данное в чувственном созерцании. В естественной науке под феноменом понимается наблюдаемое явление или событие, которых трудно верифицировать, доказать, а в гуманитарных науках – необычное явление, редкий факт, которого трудно постичь, осознать, осмыслить. С точки зрения философии феномен – это не простое отражение идеи, здесь важна трактовка его в качестве предмета возможного опыта в доступных человеку априорных формах чувственного созерцания. В психологии описан такой феномен – «проклятье знания», сутью которого является то, что у информированных людей возникают затруднения при попытке рассматривать какую-либо проблему с точки зрения людей менее информированных. Такие люди застревают в деталях, что ведет также к искажению сознания восприятия окружающего мира. «Проклятие знания» – термин, предложенный психологом Робином Хогартом для обозначения психологического феномена, заключающегося в том, что более информированным людям чрезвычайно сложно рассматривать какую-либо проблему с точки зрения менее информированных людей. Идея о том, что более информированные люди могут не оправдать доверие воспринимается с трудом, но такое возможно и вот почему. Большинство теоретических анализов ситуаций бывают выполнены информированными специалистами на основе информационной асимметрии, тогда как на практике зачастую необходимо конкретное суждение или решение (без излишних детализаций), основанное на конкретном опыте, что оказывается в конечном итоге более выигрышной. Предметом манипуляции является то, что государство или общество, преследуя свои цели и интересы, в качестве эксперта обращаются к практическим специалистам, нежели к ученым того же профиля. Между тем, в силу багажа теоретических знаний и истинных прогнозов на этой основе ученые являются истинными знатоками проблемы и являют собой «понимание» их пространства.
Примерна такая же природа у другого феномена – «профессиональная деформация», тенденции смотреть на вещи согласно правилам, общепринятым для соответствующей профессии, отбрасывая более общую точку зрения, которая, несмотря на простату и доступность более оптимальны на тот момент. Нужно исходить из того, что у профессионалов происходит некая психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов сугубо профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности. Такая личность оперирует на уровне профессиональных стереотипов и переносит их на другие сферы жизни, включая поведение, поступки и общения вне профессии. То есть речь идет об абсолютизации своих стереотипов и мышление с этих позиций. Есть такое понятие «потребность в завершении и предпочтение целостных предметов», согласно которого потребность достигнуть завершения в важном вопросе, получить ответ и избежать чувства сомнений и неуверенности, в силу вышеуказанных феноменов (проклятье знания», «профессиональная деформация»), затрудняется. Индивидуальные деформации – деформации, обусловленные изменениями личности работника, внешне не связанные с процессом деятельности, когда параллельно становлению профессионально важных качеств происходит развитие качеств, не имеющих, на первый взгляд, отношения к данной профессии. Отсюда, формализм, жёсткая регламентация, излишняя уверенность в непогрешимости суждений, блокирование становления индивидуального стиля мышления и деятельности.
Существует «феномен функциональной закрепленности» – использование предмета в каком-то одном качестве препятствует последующему использованию его в ином качестве в этой же текущей ситуации. Суть феномена состоит в том, что использование предмета в каком-то одном качестве препятствует последующему использованию его в ином качестве в этой же текущей ситуации. Предварительные знания, создающие фиксированность, затрудняют решение, вызывая фокусировку на определенных аспектах проблемы, и таким образом препятствуют успешному решению задачи. Феномен функциональной закреплённости интерпретируют также в том смысле, что традиционное использование предмета препятствует его использованию в ином качестве. Знания, вызывающие функциональную фиксированность в результате длинной серии, – структуры опыта, долговременной памяти. Долгосрочные предварительные знания приводят к фиксированности и, как следствие, затрудняют использование стандартных схем решения и могут быть решены только в виде прорыва, преодоления фиксированности, которое переживается как инсайт. Между тем, следует признать, что такого рода «инсайта» бывает у подготовленных в плане универсальности, транстеоретичности, политематичности ученых и специалистов. В этом аспекте, моноспециалисты, узкопрофилизированные ученые подвержены непониманию в своих границах в большей степени, чем вышеуказанные категории ученых и специалистов.
Существует несколько эффектов в психологии, которые влияют на наше поведение и затрудняют его изменение. Это такие эффекты, как отклонение в сторону статус-кво, эффект владения, ловушка невозвратных затрат, избыток выбора, эффект ложного единодушия и другие. В эпоху мирового процесса цифровизации и кибернетизации важное значение приобретает так называемый «феномен Баадера-Майнхофа», объясняющий факт того, что недавно узнанная информация, появляющаяся вновь спустя непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся, то есть информация «на слуху», которым так или иначе человек начинает воспринимать за правду. Скажем «слово-код» коррупция, борьба с коррупцией очень часто используется властями для создания доминантного общественного мнения, чтобы отвлечь внимание людей от других важных социально-экономических и нравственно-правовых проблем. Селективное (выборочное) внимание позволяет сознанию отбирать для дальнейшей обработки приоритетную информацию, обладающую наибольшей степенью релевантности для конкретной ситуации, и отбрасывать остальной, не имеющий на определённый момент важности массив воспринимаемой информации. Склонность к подтверждению своей точки зрения представляет собой тенденцию отдавать предпочтение информации, которая соответствует разделяемой точке зрения, вне зависимости от её истинности. При этом информация в большинстве случаев умышленно подбирается выборочно, интерпретируется предвзято и недостоверно фиксируется у людей в памяти. Таким образом, приоритетность обработанной сознанием новой информации, подкреплённая зачастую непреднамеренной предвзятостью при оценке повторных случаев её восприятия, обуславливает возникновение феномена. Иначе говоря, значительное количество упоминаний конкретной информации и возросший интерес к ней в обществе на самом деле не являются таковыми. В случае с частотной иллюзией подобная ситуация лишь воспринимается специфически человеком, находящимся под воздействием феномена. При возникновении устойчивого повышения интереса общества или его части к определённому явлению существует вероятность того, что человек узнает о данном явлении на начальном этапе или в разгар его популярности.
С точки зрения вышеприведенной концепции, осведомлённость о тенденции сознания выделять и подтверждать важную и релевантную информацию позволяет создавать и эффективно поддерживать паттерн позитивного влияния мышления за счёт вычленения соответствующих элементов из окружающей действительности. Однако, в мире доказано, что большинство людей предпочитают, чтобы ситуации и обстоятельства оставались бы приблизительно теми же самыми. Речь в данном случае идет о феномене «отклонение в сторону статуса кво». Статус-кво – это поведенческое состояние, которое заставляет человека оставаться там, где он находится. Эти люди предпочитают, чтобы их вещи, ситуации и условия оставались прежними. По сути, предубеждение статус-кво является более интенсивной версией «эффекта привязки». В том и другом эффектах основной причиной предубеждения статус-кво является сопротивление изменениям. В области государственной политики отклонение в сторону статус-кво может привести к сопротивлению изменениям в установленной политике или программах, даже если есть доказательства того, что они неэффективны или действенны. Это может привести к упущенным возможностям для реформ и улучшений. К примеру, «дело Кумтора» или смена лидера по принципу: «чтобы не делалось – все в ущерб государства» или же «зачем менять главу страны, если следующий будет таким же или даже хуже», «лучше не трогать шаткую систему, иначе все рухнет», «коней на переправе не меняют». В плане производства, промышленности, технологий потенциальные последствия отклонения в сторону статус-кво могут быть значительными, включая упущенные возможности для улучшения и неоптимальные результаты, может привести к отсутствию инноваций и прогресса. В целом отклонение в сторону статус-кво может оказать существенное влияние на принятие решений в различных областях, и для отдельных лиц и организаций важно знать об этой предвзятости и предпринимать шаги для смягчения ее последствий. Это может включать в себя активный поиск альтернативных вариантов, рассмотрение потенциальных преимуществ изменений и открытость к новым идеям и перспективам.
Существуют биологические причины этого эффекта. Одно из возможных объяснений состоит в том, что человеческий мозг устроен так, что предпочитает знакомые ситуации и поведение. Это предпочтение знакомого считается эволюционной адаптацией, которая помогла нашим предкам выжить, избегая потенциально опасных или незнакомых ситуаций. Кроме того, есть данные, свидетельствующие о том, что нейротрансмиттер дофамин играет роль в нашей склонности придерживаться привычного поведения. Известно, что дофамин участвует в обработке вознаграждения и мотивации, и исследования показали, что он высвобождается, когда мы занимаемся привычным поведением, что приводит к чувству удовольствия и удовлетворения. Это может усилить наше предпочтение статус-кво, поскольку мы ищем знакомое поведение, чтобы испытать приятные эффекты выброса дофамина. Наконец, есть некоторые свидетельства того, что генетические факторы также могут играть роль в нашей склонности придерживаться статус-кво. Например, определенные гены связаны с такими чертами, как неприятие риска и стремление к сенсациям, которые могут влиять на нашу готовность отклоняться от статус-кво.
Одним из основных когнитивных факторов, способствующих отклонению в сторону статус-кво, является знакомство с чем-то новым, неизвестным. Люди, как правило, чувствуют себя более комфортно с тем, что они знают, и чем более знакомо что-то, тем больше вероятность, что они будут придерживаться этого. Это знакомство может создать чувство стабильности и безопасности, от которого бывает трудно отказаться, даже перед лицом потенциальных преимуществ. Еще одним когнитивным фактором, способствующим отклонению в сторону статус-кво, является неприятие потерь. Это относится к склонности людей переживать потери сильнее, чем приобретения. Другими словами, люди могут быть более склонны поддерживать статус-кво, потому что они боятся потерять то, что у них уже есть, а не рисковать, чтобы потенциально получить что-то лучшее. Эмоциональные факторы также могут играть роль в отклонении в сторону статус-кво. Например, у людей может быть эмоциональная привязанность к определенному решению или ситуации, что может затруднить объективное рассмотрение альтернативных вариантов. Кроме того, страх совершить ошибку или нести ответственность за негативные последствия может создать ощущение инерции и заставить людей колебаться, чтобы предпринять какие-либо действия. Все эти моменты могут послужить способом манипулирования со стороны власть имущих. Многочисленные исследования подтверждают существование отклонения в сторону статус-кво в различных областях. Одно исследование показало, что люди с большей вероятностью выберут вариант по умолчанию для донорства органов, чем активно выберут согласие или отказ. Другое исследование показало, что сотрудники с большей вероятностью запишутся в план пенсионных накоплений, если они будут зарегистрированы автоматически, а не должны будут активно подписаться. Эти и другие исследования показывают, что отклонение в сторону статус-кво является широко распространенным явлением, которое может влиять на принятие решений во многих различных контекстах.
О проекте
О подписке