Цитаты из книги «Словесное айкидо. Как говорить с провокаторами и агрессорами»

пока гордость выигрывает, люди теряют друг друга.

хронические нытики ищут не решения своих проблем, так как пока они находятся в роли жертвы «несправедливых» обстоятельств, они получают психологические поглаживания от своего окружения.

«Стрела, пущенная тобой в другого, облетит земной шар и вонзится тебе в спину».

Конфуций говорил, чтобы мы остерегались людей, желающих внушить нам чувство вины, ибо они желают манипулировать нами.

Благоприятные возможности всегда скрываются среди трудностей.

благодарность – это также неплохой способ защиты от недоброжелательно настроенных к вам людей.

краба ходить прямо не заставишь.

Нередко проблема кроется не в том, на кого кричат, а в неумении или нежелании крикуна адекватно воспринимать происходящее, когда что-то идет не так, как ему хочется.

Оставьте разъяренного человека в покое, так он успокоится гораздо быстрее, нежели вы будете бросать ему аргументы, подтверждающие его неправоту.

Не спорьте и не оправдывайтесь, ибо оправдание – есть нападение.