Предисловие

Когда встаешь на путь своего дела, эйфория сопровождает только первое время – от принятого решения. От того, что делаешь то, что хочешь делать, а не то, что нужно другим. Но потом наступает суровая реальность, где ты и только ты несешь ответственность за каждое действие, за каждое слово, за результаты каждого клиента, за вовремя оплаченные налоги. И это касается и финансовой ответственности, и репутации, и взаимодействия с партнерами и коллегами, и еще много разных видов ответственности, которые осознаёшь часто в самый неожиданный момент. И эта история никогда не заканчивается, появляются новые обстоятельства – в нашем случае каждый год что-то новое: то дома сидим и в масках ходим, то мировая ситуация «с ног на голову» переворачивает привычные схемы работы и заставляет искать новые решения, – в общем, покой нам только снится. И если вчера всё было налажено и понятно, то сегодня новая битва: как остаться на плаву, найти и не потерять клиентов, быть снова полезным и востребованным.

И дзен предпринимателя, как и его путь, – длинный или не очень, яркий или тихий —зависит только от нас самих, как в треке у певицы Ёлки.

Автор этой книги, то есть я, Анна Привалова, прошла путь от офисного сотрудника – бренд-менеджера крупнейшей сети клиник города-миллионника и маркетолога ИТ-компании до предпринимателя через несколько лет фриланса и разных проектов.

Знаете, это как в компьютерной игре, когда ты прокачиваешь свои навыки, получаешь новое оружие, в моем случае знания и навыки, и попадаешь на новый уровень с новой миссией и другим уровнем ответственности.

Но парадокс в том, что, достигнув определенного уровня, – когда отвечаешь за немалые бюджеты и серьезные цели, – обратно возвращаться уже не хочется. Поэтому снова и снова приходится повышать уровень нормы и уровень знаний. И так до бесконечности, встречаясь со своими страхами лицом к лицу.

А как повышать свой уровень, когда работаешь на себя? Через людей, через общение, через сообщества. Именно через людей, которые вдохновляют своими результатами на новые действия, через обмен смыслами, – приходит новый результат, эмоциональный, практический и, конечно, финансовый.

Идея этой книги родилась из «судьбоносных» встреч с людьми, которые изменили мою жизнь – дали тот самый «квантовый скачок» роста через ответы на самые разные вопросы: финансы, масштаб, бухгалтерия, работа с собой и своей душой, семейные ценности и бизнес, внутренний дзен предпринимателя, репутационный менеджмент, делегирование. И понимание, как управлять качеством и держать марку из года в год.

В основе каждой главы лежит интервью с потрясающими людьми, фанатами своего дела, людьми с горящими глазами и крутыми проектами. Вы получите свои смыслы от историй и новый взгляд на разные ситуации в бизнесе – от четкости в деньгах до реализации проектов мечты.

Желаю вам вдохновиться и идти свой путь предпринимателя еще ярче и не останавливаться.

Глава 1. Выбрать свой путь и успокоиться?

В предпринимательство или работу на себя каждый приходит совершенно по-разному.

Кто-то с раннего детства стремится что-то продавать, организовывать, покупать подешевле и продавать подороже, занимается уроками или сидит с чужими детьми, пишет первые статьи и продает свои поделки.

Кто-то прекрасно работает в офисе сразу после института, но случается ситуация, когда приходит мысль: а почему бы и не начать свое дело? Раскрыть свой потенциал еще больше и ярче. Особенно когда в работе на компанию уже достиг потолка.

А кто-то начинает дело, потому что прошлая жизнь безвозвратно закончилась, и наступил новый этап, и просто надо что-то делать…

А как было у вас? Если в руках эта книга, значит, вы или уже предприниматель, или как минимум планируете им стать.

Для многих людей, да и для меня, лет так в 20–25, начать свое дело было чем-то очень увлекательным, интересным, но малопонятным. Как блестящий дискошар или взрыв конфетти.

Расскажу о себе. После вуза я мечтала о карьерной лестнице, видела себя арт-директором. Еще во время учебы в университете и в первые годы после я кайфовала от работы, от нестандартных задач, у меня горели глаза, всё было так интересно. Мне посчастливилось поработать в молодежном региональном проекте и в федеральной мебельной сети.

А как же я радовалась, когда попала на работу в крупную сеть клиник своего города после первого же собеседования. Очень гордилась. В глазах стояла реклама голливудской улыбки по местному ТВ, – и вот я здесь.

Помню, как, ожидая собеседования в фойе женского центра, любовалась сиреневым потолком и думала: «Как же я хочу здесь работать…» Делала всё как заведенная: и идеи предлагала, и за миллионные бюджеты отвечала, и мероприятия организовывала на сотни человек, и рекламу снимала. Бралась за всё с энтузиазмом и благодарностью. Первое время это как-то замечали. А потом превратилось в рутину: отработала – зарплату получила. За несколько лет такой работы и ответственности прибавилось, и запал пропал. И вот здесь пришла первая мысль: на вопрос коллеги, кем я себя вижу через лет пять, я ответила, что у меня будет свое дело, связанное с рекламой. Прошло еще два года, и я ушла в декрет. Работала я почти до роддома. Круговорот задач – как же без меня. И я как-то не думала останавливаться в своей работе, была уверена, что смогу работать удаленно. Но, вопреки моим ожиданиям, такую возможность мне никто не предложил, нашлись новые люди, кому передали мои задачи. И в итоге после бесконечного потока задач я оказалась дома с ребенком одна целый день в четырех стенах.

Это было так ново, непонятно: как это – не получать по 100 писем и звонков в день, никуда не бежать, не отвечать, вовремя ли вышел ролик на центральном канале и оплатили ли счет за полиграфию, пришел ли специалист на фотосессию, согласован ли баннер и не перегорела ли вывеска? Просто вакуум, такая звенящая тишина на почте и в телефоне.

Для меня – отчаянного трудоголика – это было состояние какой-то пытки, когда ВСЁ твое расписание – это кормить ребенка, который спал по 30 минут, готовить еду и ходить с коляской в поликлинику. Возможно, многие мамы меня и не поймут, но я так просто не могла.

За 2 месяца я прочитала около 200 художественных книг, посмотрела 10 разных кулинарных шоу, вспомнила о рукоделии. Но внутри было неспокойно, было состояние ненужности этому миру. Мои навыки, опыт, способности были не при деле! Я откровенно страдала и не чувствовала себя счастливой. Да, мне очень хотелось семью и ребенка. Но к такому повороту событий и моральному истощению я была не готова совсем.

Как один день изменил всё

Но человек, который привык работать и развиваться, просто не может остановиться и застыть. Любая остановка – это возможность убрать гонку и осознать, куда ты идешь на самом деле, чего хочешь и куда мечтаешь прийти.

Эта остановка в активности позволила мне не только насытиться тем, на что не хватало времени: художественные образы из давно отложенных книг не только вдохновляли, но и позволили погрузиться в себя. Понять, что́ мне нравится делать, что́ я люблю и что́ я могу делать уже сейчас – без большой компании над собой, без задач сверху.

И тут я вспомнила, что, работая в молодежном проекте, пробовала себя в журналистике. Уже тогда, в студенчестве, писала статьи для «Российской газеты», и их публиковали. А еще я вспомнила, что у меня есть контакты редактора. И даже не зная, работает он там или нет, я написала ему и предложила тему статьи по соцпрограмме обучения для мам в декрете. И он мне ответил! Сказал, что помнит, и дал разрешение написать текст.

В эту статью я вложила всю свою душу. Мне так хотелось, чтобы она получилась подробная и интересная! Я брала интервью, анализировала статистику, собирала мнения мам на площадках. Как у меня горели глаза, я словно ожила! И только я отправила текст редактору – статью приняли и опубликовали на следующий же день.

Сразу после публикации мне позвонил главный редактор газеты и предложил стать внештатным корреспондентом, выезжать на мероприятия и готовить статьи регулярно. Это было просто вау! И востребованность и первые самостоятельные деньги в декрете. После этого было много интересных статей, знакомств и мероприятий с «Российской газетой», я даже работала на Международном бизнес-форуме, познакомилась с юным пианистом-виртуозом и побывала в сообществе для иностранцев «Солянка».

Но это разрешение писать тексты от себя, о том, что интересно и важно для меня, и признание моего профессионализма дали старт тому, что я смогла развиваться дальше. Так в мою жизнь вошло обучение интернет-маркетингу и копирайтингу. Я училась онлайн и тут же внедряла в практику, находила первые заказы на биржах фриланса и училась выстраивать отношения с клиентами.

Став фрилансером, за 3 месяца работы я вышла на свой офисный доход ежемесячно, а потом и увеличила его. У меня появилось новое окружение, я узнала новых лидеров в интернет-среде и знакомилась с ними, ездила на мероприятия, общалась, получала новые заказы. Это был нереальный круговорот!

Когда работ в портфолио в разных нишах стало много, я поняла, что нужен сайт. Я хочу новый уровень, хочу расти и развиваться дальше – из фриланса в бизнес.

И казалось бы, вот он – хэппи энд, родилась идея – бери и делай. Но это были только первые грабли и шишки.

Сайт я делала с тремя подрядчиками 6 месяцев, это при том, что концепцию придумала сама, тексты написала тоже, а дизайн заказала у знакомой, и он был сделан сразу. Это многому меня научило: проверять подрядчиков и заключать договоры. Оформлять документы, вести отчетность, контролировать, оцифровывать. И главное, находить своих специалистов и партнеров, которым будешь доверять и работать годами.

Это был только первый шаг к своему делу. Именно с сайта началась работа на уровне предпринимателя, так как это не что иное, как представительство компании в Интернете, даже если в начале вся компания – это и есть ты.

С появлением сайта я стала уверенно себя чувствовать и показывать результаты своей работы, так как выглядело это достойно и современно. И сразу стали приходить заказы нового уровня. А чем сложнее задача, тем интереснее, выше ответственность и быстрее рост. А дальше кейсы, запуски, первые люди в команду. Всё было так ново и так интересно!