Цитаты из книги «Краткое содержание Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию»

Диаграмма разрешения конфликтов ▫ описание ошибочных предположений и осознания их связи с проблемами системы.

ДТР пригодится в вопросах изучения сложных систем, обозначения (Core Problem), провоцирующей две трети нежелательных

Деревом текущей реальности (на английском – Current Reality Tree) называется логическая конструкция, которая отображает реальную сторону ситуации. Это цепь явлений, переплетенных друг с другом, встретить которые при сложившихся обстоятельствах в этой системе максимально вероятно. ДТР отвечает за причинно-следственную связь между видимым проявлением и первопричиной.

Если есть сомнения, может ли определенная причина вызывать ожидаемое следствие, то есть смысл заявлять о том, что нарушен. Иногда люди утверждают, что заявленной причины недостаточно для провоцирования определенного следствия, что необходим еще какой-то фактор.

У коммуникативная природа, а не логическая. Этот критерий нужен, чтобы найти недочеты в передаче информации, прежде чем начать анализировать логику.

Логика суждений ТОС основана на правилах оценки истинности связей в диаграммах. Эти законы получили название КПЛП помогают провести проверку, подобрать доказательства или опровержения тому, правильно ли выстроены причинно-следственные связи.

Голдратт создал теорию ограничений как философию, которая поможет усовершенствовать систему. Автор концепции считает, что системы по структуре похожи на цепочки и их переплетения, а успешное функционирование системы зависит от состояния ее слабейшего звена, которое ограничивает всю структуру. Теория Голдратта – это методология, которая позволяет управлять подобными ограничениями. Научная концепция дает ответы на тройку главных управленческих вопросов: что, как, на что изменить? То есть в чем состоит ограничение, что с ним делать и как от него избавиться?

В книге Уильяма Деттмера отражена не просто теория управления, а практические упражнения для создания инструментов по выявлению и решению проблем применения потенциала компании. Автор строит свою концепцию на базе теории ограничений израильского физика, доктора Элияху Голдратта. Ученый был противником радикальных и скорых изменений и сторонником тщательного анализа деловых процессов, создал теорию, основанную на системном подходе, который, в принципе, часто применяется менеджерами. Отличие от какой-либо другой управленческой теории в том, что она не подразумевает полномасштабного изменения системы целиком. Голдратт считает, что компании стоит концентрировать свои ресурсы на тех системных ограничениях, которые препятствуют развитию.

Голдратт заложил в основу своей теории принципы, которые можно расписать так: ▫ цепь не станет более прочной, если укрепить любой элемент, который не выполняет ограничивающую функцию;▫ чтобы провести обдуманные и разумные преобразования, нужно осознавать, в каком состоянии сейчас находится система, знать о ее целях, проблематику;▫ подавляющее множество неприятных системных картин спровоцированы несколькими истинными затруднениями; ▫ истинные трудности чаще всего неочевидны и обнаруживаются во время проявления не приветствуемых явлений, которые завязаны на причинно-следственных

решив ключевую проблему, можно устранить все связанные с ней негативные проявления;