Цитаты из книг автора «Анна Мурашкина»

Уитмор Д. Коучинг высокой эффективности. М.: МАК, 2008.

Уитворт Л., Кимси-Хаус Г., Сэндал Ф. Коактивный коучинг: учебник. М.: МАК, 2011

Стар Д. Коучинг. Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга. М.: Бизнес Психологи, 2011.

Самоукина Н., Туркулец Н. Коучинг. Ваш проводник в мире бизнеса. СПб.: Питер, 2004.

Аткинсон М., Чойс Р. Т. Пошаговая система коучинга. Киев: Kompanion Group, 2010.

в менеджменте нет ничего однозначно правильного и неправильного, есть подходящее и неподходящее для конкретной ситуации взаимодействия руководителя с подчиненным.

Зеленый – расслабляющий, умиротворяющий, позитивно воспринимается большинством людей. Коричневый – надежность, сила, стабильность, уверенность. Голубой – нежность, романтика, свобода движения.

Цвета высокой скорости восприятия: Красный – сообщает об опасности, проблеме, акцентирует внимание. Желтый – энергия, лидерство. Оранжевый – энтузиазм, новшества, возбуждение, энергия. Цвета средней скорости восприятия: Синий – строгий, деловой, настраивает на эффективную работу, отлично воспринимается большинством людей. Черный – строгий, ограничивающий, идеален для написания текста, создания границ. Цвета низкой скорости восприятия:

Модель GROW относится к инструментам коучинга. Ее главная особенность состоит в том, что человек сначала ставит себе цель, затем анализирует ситуацию и варианты решения, а потом выстраивает план своих действий для ее достижения. Модель GROW состоит из четырех последовательных этапов, на каждом из которых руководитель задает вопросы. Goal – Цели: Чего ты хочешь? Основная задача на этом этапе – четко прояснить конечный результат. Reality – Реальность: Что происходит сейчас? На этом этапе важно обсудить, что происходит сейчас, что мешает, какие есть барьеры на пути к цели, а также какие имеются ресурсы для ее достижения. Opportunities – Возможности: Что ты бы мог сделать? Задача вопросов на этом этапе – помочь сотруднику увидеть варианты решений и расширить горизонт возможных действий, из которых потом и будут выбраны оптимальные варианты. What to do – Намерения: Что ты сделаешь

Какие действенные шаги в этом направлении ты предпринял? Что мешало сделать больше? Какие ресурсы у тебя есть? Чего тебе не хватает? Opportunities Список возможностей Какими путями можно подойти к решению данного вопроса? Что еще ты мог бы сделать? Что ты бы сделал, если бы у тебя было больше времени? Что ты бы сделал, если бы мог начать с чистого листа? Какой из вариантов даст наилучший результат? What to do Намерения, план действий Какой вариант или варианты ты выбираешь? Когда точно ты начнешь и завершишь каждый шаг? Что может вдруг помешать тебе предпринять эти шаги? Каков будет твой первый шаг в реализации этого проекта? Какая поддержка тебе нужна и от кого?