Цитаты из книг автора «Анна Малкова»

Нет, таких занятий мы не проводим – незачем.

при условии, что Филипп будет работать на занятиях и выполнять домашние задания.

Частица «не» и союз «но». Они воспринимаются нашим собеседником как барьеры и не способствуют конструктивному диалогу. Но особенно эффективны для порчи впечатления следующие речевые штампы: – «Простите, я отниму у вас пару минут…» – «Здравствуйте, вас беспокоит …»

Глаголы, выражающие сомнение в своих силах: «попробую, попытаюсь, постараюсь». – Сниженная лексика или сленг. Однажды репетитор-филолог в разговоре поведал клиенту, что «только последний баклан не шарит в русском». – Сиротливое «к сожалению», – Вездесущее «как бы», – Гопническое «короче»,

Администратор Компании сообщил мне, что стоимость одного занятия – тысяча пятьсот рублей. Это верно?

Обязательно узнайте, по каким учебникам занимается Филя.

инициатива в разговоре – ваша. Предлагайте свои варианты. Помогайте собеседнику. Ему намного проще выбрать из предложенных вами вариантов, чем искать свои

занимался ли он с репетитором раньше,

материалы для подготовки, есть ли особые пожелания,

истории отношений с предметом.