Цитаты из книг автора «Ангелина Шам»

• У человека сложнее вызвать желание действовать, если в нем нет энергии действия, которая создается дискомфортом. • Более эффективная мотивирующая коммуникация имеет определенный алгоритм: сначала создается мотивация избегания, затем мотивация достижения и затем конкретное предложение к действию. • Провальный вопрос: «A почему ты не хочешь?» • Вопрос является сильнейшим инструментом влияния на людей. • От того, какой именно вы зададите вопрос, будут зависеть образы, которые вы спровоцируете

Представьте себе собеседника, речь которого изобилует «положительными» для вас словами. Он рассказывает что-то, употребляя выражения: «Как это было чудесно!», «Ах, как мне понравилось!», «Как приятно… красиво… вкусно… интересно…». А ваше бессознательное в принудительном порядке вспоминает и чувствует все приятное, красивое и вкусное – и вам хорошо рядом с этим человеком! Но, к сожалению, чаще бывает наоборот. Люди используют множество слов с негативным оттенком. Они произносят их постоянно, автоматически, даже описывая приятные моменты. Бессознательное всех, кто их слышит, реагирует молниеносно. Эффект, разумеется, обратный – негативные личные воспоминания и, как следствие, унылое эмоциональное состояние слушателей.

Если вы зададите себе вопросы: «Что управляет поведением и эмоциями людей?», то в голову приходят разные варианты ответов. Дескать, поведением и эмоциональным состоянием людей управляют их жизненный опыт, желания, страхи, чувства в целом и даже ценности и убеждения, которыми некоторые люди руководствуются. Но можем ли мы воздействовать на состояние человека, повлиять на его поведение, воспользовавшись простыми и доступными каждому человеку инструментами? Где та самая мотивационная «кнопка», на которую надо нажать, чтобы в людях заработал механизм исполнения наших желаний? Я поделюсь с вами своим пониманием этого вопроса. Нашим поведением, нашими мыслями, чувствами и поступками управляет наше воображение: образы и картинки, появляющиеся на так называемом внутреннем экране.

Когда мы думаем, принимаем решения, когда мы размышляем «соглашаться – не соглашаться», «хочу – не хочу», то у нас в голове непрерывно прокручиваются картинки, связанные с предметом наших размышлений.

Даже если логика как таковая отсутствует, сознанию легче воспринимать связанную фразу, чем обособленные идеи.

Начнем с приема «Последовательность принятия». Он известен в популярной литературе под названием «Правило трех «Да»

сознание любит нечто интересное: увлекательную историю, захватывающий сюжет, накал страстей.

Логика – это, видимо, умение доказывать какую-то истину, а красноречие – это дар, позволяющий нам овладевать умом и сердцем собеседника, способность втолковать или внушить ему все, что нам угодно.

Ваше подсознание – огромный банк данных. Его мощь практически ничем не ограничена. В нем сохраняется все, что постоянно с вами происходит.

Сотрудники уходят в основном от начальников, а не из компаний.