Цитаты из книг автора «Андрей Меркулов»

Тряпки и салфетки для ухода за автомобилем стоят в 3–4 раза дороже средств из того же материала, но для кухни. Все просто: в первом случаемы имеем дело с эмоциональной покупкой мужчин, которые часто не жалеют денег на свою любимую игрушку, а во втором случае с домохозяйками, которые, помимо удобства, думают еще об экономии.

Далее разработайте самое дорогое предложение, в первую очередь, для того, чтобы даже базовое предложение выглядело на его фоне выгодно и недорого. Плюс к этому, называя клиенту цену в 2–3 раза выше, чем средняя цена по рынку, вы получите время для того, чтобы ответить на его вопрос «А почему, собственно говоря, так дорого, оно из золота?»

Если вы используете одно предложение для всех, то будете терять сразу две категории клиентов из трех. Поэтому вам необходимо разработать как минимум три комплектации вашего предложения. Вам необходимо самое дешевое предложение на рынке, максимально урезанное, но все же соответствующее минимальным требованиям к качеству. Его вы будете активно рекламировать в СМИ и привлекать клиентов, которым в дальнейшем будете предлагать перейти на более опциональную и интересную базовую комплектацию.

В вашу компанию всегда будут обращаться клиенты из трех ценовых сегментов: • те, кто ищет самое дешевое предложение на рынке, • те, кто ищет оптимальное соотношение «цена/качество», • те, кому необходимо самое лучшее и дорогое.

Срочно поднимите цены! Одно из больших заблуждений, особенно среди начинающих предпринимателей, в том, что для эффективной борьбы с конкурентами необходимо самое дешевое предложение на рынке. Но часто самый простой способ увеличить продажи – это поднять свои цены. Далее мы разберем подробно, как это можно сделать безболезненно.

Для того, чтобы ваши показатели продаж были максимально информативны, необходимо соблюдать 4 правила: 1. Разделяйте показатели продаж по каналам рекламы, 2. Разделяйте показатели продаж по новым и повторным обращениям, 3. Разделяйте воронку продаж по основным группам товаров (когда это необходимо], 4. Ведите учет всех показателей в динамике (помесячно, собирайте статистику за предыдущий год].

Один из самых быстрых способов увеличить прибыль – поднять цены. Проведите анализ своих конкурентов и отрегулируйте свои цены. Часто бывает так, что вы продаете гораздо ниже рынка и можете безболезненно увеличить свою маржу.

Всегда помните, кто на кого работает. Это ваш бизнес и ваши правила. Если правила игнорируются, если они не соблюдаются, если вы говорите раз, второй, третий, то с теми, кто мешает вам решать задачи, необходимо прощаться.

У себя в компании я применяю технику «пальцы в розетке». Ее суть в неотвратимости наказания: когда вы первый раз видите, что человек не заполнил отчет, вы штрафуете публично его на 500 рублей, после этого штрафуете на 1000 рублей, и каждый раз вы штрафуете вне зависимости от причин.

Бонусы за выполнение работают хуже, гораздо лучше работают штрафы за невыполнение.