При этом скажи: «умный человек» – и никто не ответит, богатый он или бедный. А скажи: «богатый человек» – и богатый скажет, что он умный (этот богатый), а бедный, что он – сволочь. Парадокс, конечно. Но работает.
Не врать, разумеется, но и не терять нить происходящего – твои сотрудники должны понимать общую картину, а не только вариться в тех эмоциональных реакциях, которые вызваны твоим повышением.