Цитаты из книги «PRO_Общение Как быть собой и нравиться другим»

Закон внимания гласит: «ЧТО ПОДТВЕРЖДАЕШЬ, ТО И ПОЛУЧАЕШЬ».

К несчастью, подавленные эмоции не умирают. Их заставили замолчать. И они изнутри продолжают влиять на человека.

Когда нам указывают, что мы в чём-то неправы, это расстраивает. Понимаете? А тем более мы не хотим быть неправы перед всеми. Не хотим, чтобы люди видели нашу неидеальность. (Отсюда, кстати, страх публичных выступлений).

Всегда говорите о том, что человек сделал хорошо. Не придавайте большого значения неправильному.

Если человек ничего хорошего не может сказать о себе, а сказать хочется, он начинает говорить плохое о других. Михаил Литвак

Любое препятствие преодолевается настойчивостью

Знаете, обосравшийся человек от чистого отличается всего двадцатью минутами в душе. Так не придавайте большого значения неудачам. ПОБЕДЫ! Вот что действительно важно.

Хочешь избежать критики – ничего не делай, ничего не говори и будь никем.

Лучшая реакция на вражескую критику – улыбнуться и забыть.

Есть три ошибки в общении людей: первая – это желание говорить прежде, чем нужно; вторая – застенчивость, не говорить когда это нужно; третья – говорить, не наблюдая за вашим слушателем.