Цитаты из книг автора «Анастасия Лушникова»

– Продажа в лоб В интересное время живем: у нас сегодня много возможностей, но и приличное количество сложностей. Если сразу после появления таргета специалисту стоило лишь шепотом сказать «купи» и к нему выстраивалась очередь, сейчас это не так. Продажа становится похожа на брачный танец диковинных птиц. Удивите потенциального клиента, создайте грамотную воронку продаж с максимально соблазнительными магнитами и виртуозно ведите его от начала и до конца.

Для облегчения ведения переговоров и экономии времени (своего и потенциального клиента) рекомендуется создать и использовать стандартные шаблоны. Например, информация о доставке и способах оплаты. Следует прописать ее в подробной инструкции.

При описании товаров или услуги необходимо выставлять их в выгодном свете. При этом нужно также упомянуть обо всех значимых основных особенностях и недостатках, если они есть. Не стоит лгать собеседнику. Недостоверные сведения приводят к ухудшению репутации и потере подписчиков.

• При оформлении постов используются оригинальные хештеги. Это позволит привлечь аудиторию и увеличить популярность аккаунта. При помощи фирменных хештегов гораздо проще осуществлять поиск постов. • Тексты разделены на абзацы.• В текстах не используются сложные и непонятные термины.• Все профессиональные понятия раскрыты простым и доступным для читателя языком.• В публикациях использованы эмодзи, которые создают у читателя нужные эмоции.• Каждая публикация имеет определенную цель.• В аккаунте нет постов о продаже товаров, которые закончились.• В аккаунте нет неактуальных акций.В противном случае придется столкнуться с недовольством клиентов, которые хотели приобрести его.Общение с клиентамиВы готовы отвечать на запросы в Direct и комментарии в течение • 5–10 минут

Планирование • Если пост посвящен определенному товару, в тексте есть подробное его описание;

• при описании для красоты и экономии места используются эмодзи; • наличие кнопок для связи;• в графе «сайт» размещена ссылка на официальный сайт. При его отсутствии стоит оформить визитку. При наличии сервиса необходимо разместить ссылку для перехода на него;• важные активные упоминания и теги сразу в описании аккаунта;• наличие информации о виде предоставляемых услуг или ассортименте.Обратите внимание на распространенные ошибки и не допускайте их:• длинное непонятное название аккаунта;• вставка нечитабельного текста;• отсутствие смайлов, тегов; • огромный аватар.

ВАЖНО! • лаконичное название;

читывать свой бюджет заранее. Имейте это в виду и продавайте продукт upsell вместе с основным. ШАГ 18:Призывы к действию.Чего чаще всего хотят ваши конкуренты от потенциальных клиентов? Написать в Direct? Оставить комментарий? Перейти на сайт? Заполнить заявку? Это стандартные варианты. Может быть, ваши конкуренты используют что-то более оригинальное. Выпишите распространенные призывы. Отметьте те, которые вас больше всего зацепили.ШАГ 19: Рассмотрите сильных и слабых игроков рынка. На тех, кто в вашей сфере добился выдающихся результатов, нужно равняться. Сильные игроки рынка должны вдохновлять и подавать пример. Они покажут вам, как нужно работать. Слабые же, наоборот, станут живым примером того, как делать не нужно. Проанализировав их визуал, тексты, предложения, способы продвижения, вы сможете избежать большого количества ошибок и сэкономить, устранив из плана неграмотные вложения.

Изучите основной продукт. Если бы мы пытались продать этот продукт по прошествии времени, клиент, возможно, хоть и был бы к нам лоялен, уже не был бы горячим. Ему скорее всего не захочется вновь открывать кошелек и совершать расходы, которые он не планировал. В случае с таргетом это, кстати, особенно важно. Скорее всего ваши клиенты будут рас

но полезные инструкции, короткий видеоурок, который решит первую проблему целевой аудитории. Если лид-магнит достаточно хорош, возможно, он станет дополнительным аргументом к покупке платного продукта. ШАГ 16: