Цитаты из книги «Код публичности 2022. Развитие личного бренда в эпоху Digital»

Еще очень хороший способ работы по улучшению собственных профессиональных качеств, навыков и всего остального – чтение книг. В книгах собраны все возможные знания. Подумайте, какие из них вам нужны, над чем еще необходимо поработать, и найдите лучшие книги по данной тематике

любые дипломы, корочки и подтверждения того, что вы этому учились, только усилят первоначальный образ эксперта.

Когда вы начинаете какую-либо деятельность, то должны иметь подтверждение вашего права на это: сертификаты, пройденные курсы, онлайн-обучение – гарантию того, что у вас есть опыт в том деле, которым вы хотите заниматься. Как только вы нарабатываете определенное количество кейсов, отзывов, примеров вашей работы, впоследствии уже нет смысла в дипломах. О моих дипломах, например, никто никогда не спрашивает, хотя у меня в эту стопочку документов вложены сотни тысяч долларов.

постоянно слышим негативные мнения и редко встречаем волшебные хвалебные отзывы о настоящих профессионалах

А дальше получается следующее. Если человек остался доволен вашей услугой, он не будет об этом активно рассказывать. Рассказывают чаще всего в том случае, если остались недовольны результатом.

Современными возможностями надо пользоваться людям, которые являются реальными профессионалами в своей отрасли, которые смотрят и думают: «Господи, сколько шарлатанов, как же мне выделиться среди них?» Сколько я знаю людей, которые являются специалистами высочайшего уровня в своей сфере, и при этом про них знает пара десятков человек из их окружения. К сожалению, эксперты нередко занимают позицию: «За меня должны говорить мои дела, а я себя рекламировать не буду»

Нужно не просто назвать себя экспертом, это надо чем-то доказать, подтвердить какими-то фактами. Но люди бывают с разным уровнем вовлечения в вашу жизнь. Если человек, который представляет собой «мыльный пузырь», отлично ведет свои соцсети, делает качественные фотографии и время от времени показывает какие-то подтверждающие дипломы, этого может быть достаточно, чтобы на рынке его восприняли как эксперта. Скорее всего, в дальнейшем появятся разочарованные клиенты, которые будут говорить о том, что это непрофессионал и т. д., и придут еще сотни, тысячи, десятки тысяч новых людей в следующих потоках из Интернета, которые так же будут разочаровываться.

Сейчас экспертом считается тот, кто первым так себя назвал. Банально, но это так. Раньше существовало золотое правило десяти тысяч часов, но больше оно не работает.

Но нужно понимать, что дружелюбие идет из внутреннего состояния человека. Есть золотое правило спикера: аудитория чувствует по отношению к вам то же самое, что вы чувствуете внутри. Если вы зажаты, испытываете страх, неприятие и стресс, то люди, которые будут с вами общаться, станут чувствовать то же самое. Если вы выходите к аудитории в состоянии «мы с вами друзья, сейчас найдем общий язык, мне есть что вам дать», то она самым волшебным образом будет чувствовать по отношению к вам то же самое. Поэтому нужно развивать в себе состояние «я друг, я готов дать, давайте дружить», и тогда это создаст ту волну, на которой вы сможете быстро расти. Потому что в любом случае основное правило развития – чем больше отдаешь, тем больше получаешь.

Все то, о чем я сейчас вам рассказывала, – это невербальная коммуникация. Это то, что не связано со словами, то первое впечатление, которое вы производите, когда люди наблюдают за тем, как вы двигаетесь, как стоите, ведь даже по походке можно сделать множество выводов о человеке. На эту тему написано огромное количество книг. За телом обязательно нужно следить, заниматься спортом. А после того как вы добьетесь неплохих результатов во всем вышеперечисленном, станет примерно понятно, в каком направлении вам нужно двигаться дальше.